Самостоятельная онлайн регистрация на рейс WizzAir через интернет. Два способа – компьютер и мобильное приложение, а также Как скачать и Распечатать посадочный талон.
В инструкции выделены основные ошибки новичков и даны советы позволяющие не переплатить (заплатить штраф) в аэропорту.
Главное заблуждение новичков (особенно тех, кто летит первый раз) и основная причина штрафа. Не путайте покупку и регистрацию. Это разные вещи!!!
Попробую разъяснить по шагам.
- Авиакомпания WizzAir требует от пассажиров прохождения процедуры онлайн регистрации. Т.е. просто прийти с паспортом к стойке авиакомпании недостаточно. Это гарантированный штраф!!!
- Оплачивая заказ на сайте авиакомпании, вы получаете на почту только квитанцию об оплате (чек). Билеты (посадочные талоны) на почту никогда не присылаются.
- Билет (посадочный талон) можно получить только, пройдя процедуру онлайн регистрации на рейс. Только после этого вы сможете его скачать с сайта WizzAir и распечатать или предъявить на мобильном сотруднику авиакомпании.
До этого момента считайте, что билета не существует!!! Данная Инструкция помогает его получить.
Важная информация по срокам регистрации на рейс:
- Если вы купили места или собираетесь их докупить, то регистрация открывается за 30 дней и заканчивается за 3 часа до отправления.
- Регистрация с получением бесплатных мест открывается за 48 часов и заканчивается за 3 часа до вылета по местному времени.
Регистрация на рейс WizzAir через сайт
На первом шаге существуют два варианта развития событий. Они связаны с тем как вы покупали билет или какой информацией о билете располагаете.
Если билет куплен через личный кабинет из-под своей учётной записи. В этом случае заходим на сайт WizzAir под тем же логином и паролем.
Ищем нужный рейс в личном кабинете и когда нашли жмём НАЧАТЬ РЕГИСТРАЦИЮ.
Если билет куплен без регистрации на сайте WizzAir или его купил вам другой человек. В этом случае нужно знать код подтверждения бронирования PNR и Фамилию пассажира. Зная эти данные зарегистрироваться на рейс возможно без личного кабинет.
Код подтверждения PNR это шестизначный номер, который можно найти в квитанции об оплате, присланной на e-mail.
Фамилия указывается на латинице и именно так как её указали при покупке. Если указали с ошибкой, то и вводить нужно с ошибкой. Иначе ваше бронирование не будет найдено.
Когда бронирование найдено жмём НАЧАТЬ РЕГИСТРАЦИЮ.
Шаг 1. Список пассажиров
В открывшемся списке выбираем всех, кто собирается лететь. Можно регистрировать каждого по отдельности, а можно сразу всех.
Это удобная опция для экономии денег при покупке места, но есть подводные камни.
- После получения бесплатного места для одного пассажира, покупаем место рядом для второго. Доступно только за 48 часов до вылета.
- Неприятность в том, что свободного места рядом может не оказаться.
Шаг 2. Покупка места или получение случайного бесплатного
Когда место куплено на стадии приобретения билета, вас перебросит на следующий шаг. Ниже информация для тех, кто не покупал место.
Покупка места:
Система автоматически предложит места рядом. Если всё устраивает, жмём ВЫБРАТЬ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МЕСТА. Если хотите изменить места жмём ПРОПУСТИТЬ.
Получение бесплатного места:
Компания WizzAir очень любит ваши денежки и поэтому кнопку Получить бесплатные места отыскать не так-то уж и просто. Я догадался как это сделать не с первого раза, так что поделюсь информацией и сэкономлю пару нервных клеток.
Жмём ПРОПУСТИТЬ в предыдущем окне. После чего получим следующее окошко, где выбираем ИЗМЕНИТЬ МЕСТА.
Удаляем места для всех пассажиров и жмём ПОДТВЕРДИТЬ.
Только на следующем шаге мы получаем заветную кнопку Бесплатные места. Но WizzAir до последнего пытается нас обобрать и выбор бесплатных мест сделала просто надписью, как будто бы это не кнопка.
Шаг 3. Дополнительные услуги
Авиакомпания до последнего вздоха пытается от нас получить хоть какую-то копейку. На этом этапе WizzAir будет предлагать докупить различные опции.
Жмём ДАЛЕЕ внизу страницы.
Шаг 4. Данные пассажира – ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!
На этом этапе возникает больше всего вопросов и ошибок. Постараюсь описать все случаи и в комментариях на это отвечать больше не буду. При заполнение этого раздела возможны 3 варианта развития событий.
Если рейс происходит внутри Евросоюза и не подразумевает прохождения пограничного контроля, то от вас потребуется подтвердить только Фамилию, Имя и Дату рождения, а также указать мобильный телефон. Правильный телефон не обязательно указывать на случай наличия у вас паранойи на тему личных данных.
Для недоверчивых выдержка с сайта WizzAir.
Для описанного случая окно будет выглядеть как на картинке ниже.
Когда полёт подразумевает прохождение пограничного контроля появятся дополнительные поля с паспортными данными. Этого окна у меня, нет, но как это выглядит при регистрации через мобильное приложение можно увидеть чуть ниже.
Есть один очень редкий случай, но в комментариях о нём спрашивают регулярно. Иногда сайт WizzAir требует указать НОМЕР ВИЗЫ, даже если она не нужна. В этом случае или указываем номер визы или пишем пять ХХХХХ.
Официальную информацию с сайта WizzAir для этого случая.
Шаг 5. Подтверждение данных
Так как предыдущий шаг очень важен, то авиакомпания просит ещё раз подтвердить данные пассажиров.
В этом пункте стоит обратить внимание на текст, который я выделил синим цветом. Согласно этому пункту всем, у кого нет паспорта ЕС, надо подходить к стойке регистрации в аэропорту даже после онлайн-регистрации.
В реальности это необходимо только для рейсов, в которых на шаге 4 потребовалось вводить данные паспорта. Сотрудники будут проверять наличие визы или других документов, подтверждающих, что вас впустят в страну по прилёту.
Я специально подходил к стойке для рейсов внутри ЕС без пограничного контроля и сразу же был отправлен на посадку без проверок документов. Но принимать это за правило не стоит.
Шаг 6. Запрещёнка
Очередное бесполезное окно. Здесь информируют о том, что провозить нельзя. Для адекватных людей это и так прописные истины.
Как это работает на практике? Всё что у вас не забрала служба безопасности аэропорта можно нести на самолёт. Повторно вашу ручную кладь уже никто проверять не будет.
Чаще всего забирают любые жидкости более 100мл. Продукты можно вести в ручной клади и это не запрещено. Могут придраться только к пластичным продуктам которые могут оказаться взрывчаткой. Лично видел как придрались к сыру.
Шаг 7. Скачиваем посадочные талоны
На этом регистрация завершена и теперь стоит вопрос что делать с посадочными талонами.
- Скачать и распечатать для каждого пассажира. Талон предъявляется с паспортом сначала на стойке регистрации затем у выхода на посадку.
- Открыть мобильное приложение и предъявить мобильный посадочный талон. Не везде технически это возможно. Список таких вредных аэропортов ищем на сайте WizzAir в разделе Справка.
Посадочный талон WizzAir
В зависимости от того, вводили ли вы паспортные данные, посадочные талоны будет отличаться. Ниже пример, где паспортные данные нужны и в этом случае они отображаются в посадочном.
Когда паспортные данные не нужны, строки с этими данными будут отсутствовать. В любом случае у вас сверят с паспортом Фамилию и Имя.
ВНИМАНИЕ: Несколько важных правил
На них попадаются новички и те, кто не летал low-cost авиакомпаниями. Информация собрана с форумов, отзывов о WizzAir, а также из справочной информации самой компании.
- Регистрация на рейс WizzAir необходима для каждого пассажира. Регистрация в аэропорту платная (30€), за исключением случаев, когда аэропорт не поддерживает электронную регистрацию. Список на сайте авиакомпании.
- По умолчанию в билет включена только ручная кладь. Багаж приобретается как опция при покупке билета или оплачивается при онлайн регистрации. Регистрация багажа в аэропорту платная и стоит гораздо дороже.
- К ручной клади тоже стоит отнестись более внимательно. По умолчанию это сумка не более 40х30х20см. Ограничений по весу нет, так как её никто не взвешивает. При превышении размеров поросят доплатить. При незначительном превышении обычно не обращают внимание, но это только на вашу удачу и хорошее настроение персонала.
- Для не граждан Евросоюза обязательная процедура Visa check на стойке регистрации авиакомпании, даже если вы летите без багажа. Могут не посадить на рейс. Это правило авиакомпания часто сама игнорирует на рейсы внутри ЕС, и если вы не сдаёте багаж, то вас сражу же направляют на досмотр. НО рисковать не стоит, лучше постойте эти 5-10 минут в очереди.
Печатать посадочный талон или нет?
Один из частых вопросов и тут всё не однозначно.
- Сайт WizzAir переведён на русский язык местами очень криво, а иногда просто редко обновляется. В итоге в одном месте написано «необходимо явиться к стойке регистрации с распечатанным посадочным талоном» в другом месте «достаточно мобильного посадочного талона».
- Есть ряд аэропортов, где мобильный посадочный талон не принимается и вот тут его печать обязательна. Актуальный список на сайте авиакомпании.
- Раньше была обязательна печать посадочного талона если вы проходите процедуру Visa check, так как на билете ставили отметку что с визой всё в порядке. Теперь же достаточно показать талон на мобильном и предъявить паспорта. Сотрудник что-то помечает у себя в базе и отправляет на посадку.
Я решил проверить всё это на себе, кроме пункта №2, так как не вылетал из таких аэропортов. Ниже список рейсов, на которых я специально предъявлял только мобильный посадочный, но при этом держал в кармане распечатанный на случай отрицательного ответа.
Из 5 рейсов 4 требовали прохождение пограничного контроля и проверки визы, и только один внутренний. Везде у меня приняли мобильный посадочный. В аэропорту Жуляны в Киеве мне распечатали аэропортный посадочный талон на стойке WizzAir.
Я не призываю НЕ ПЕЧАТАТЬ посадочный талон, так как мобильный телефон штука не надёжная. Он может выпасть из рук прямо перед стойкой регистрации и в итоге вы у разбитого корыта.
Где распечатать посадочный билет за границей?
Многих пугает процесс распечатки за границей, и они покупают места, но всё не так сложно, как кажется.
Как делаю это я с минимальными знаниями английского. Достаточно фразы Print Fail (Принт Фаил) и тупого выражения лица.
- Если вы остановились в отеле, то с большой долей вероятности на Ресепшен вам помогут распечатать.
- При аренде апартаментов можно озадачить этим вопросом хозяина. Мне или подсказывали где это сделать или предлагали свою помощь. В итоге я получал посадочный с доставкой до двери.
- Открываем телефон и запускаем Google Карты. В поиске вбиваем Copy and Print или по отдельности Copy или Print. С большой долей вероятности недалеко от вас окажется пара подобных заведений. Почти всегда оказывалось, что там можно распечатать.
По последнему пункту может возникнуть вопрос «Но у меня же нет флешки?».
- Теперь все смартфоны имеют функцию флешки. Нужно только подключить через зарядный кабель и выбрать во всплывшем сообщении «Передача файлов» или что-то подобное. За Айфонофилов не ручаюсь, так как не имел возможности попробовать.
- Нет кабеля под рукой? Почти всегда можно попросить e-mail и отправить файлик им на почту. Этот вариант я тоже часто использовал.
Регистрация на рейс WizzAir через приложение
Для начала скачиваем и устанавливаем приложение на телефон, если этого ещё не сделано. Для Android здесь, а для Apple здесь.
Поиск рейса
Входим в учётную запись в приложении и ищем свой рейс. Найти его можно в нескольких местах, так что где увидели надпись РЕГИСТРАЦИЯ там и нажали.
В итоге через 1 или 2 клика откроется следующее окно. Это и есть начало регистрации на рейс. Выбираем пассажиров, которых нужно зарегистрировать.
Выбор места
Следующее окно может иметь два варианта.
Первый – ещё не наступило 48 часов до вылета и бесплатная регистрация без покупки мест не возможна.
Второй – уже 48 или меньше часов до отлёта и есть возможность получить бесплатное место. В этом окне WizzAir так же, как и при регистрации на сайте пытается нас ввести в заблуждение сделав кнопку «Бесплатные места» обычной надписью.
Отказываемся от дополнительных платных услуг если они вам не нужны. Список может быть большой, поэтому проматываем до самого низа и жмём ДАЛЕЕ.
Проездные документы – ВАЖНО
Это самый важный пункт, так как здесь не следует допускать ошибок, что бы потом не заплатить в аэропорту за исправление. Здесь как при регистрации на сайте 2,5 варианта событий.
- Внутренний рейс. Нужно ввести только Фамилию, Имя и Дату рождения для каждого пассажира.
- Рейс с пограничным контролем. Здесь попросят кроме данных указанных выше ввести и данные паспорта.
- В некоторых случаях дополнительно нужно указать номер визы. Если виза не нужна, то ставим пять Х (ХХХХХ).
Подтверждаем корректность введённых данных на предыдущем шаге. Заодно и проверяем себя. Здесь всё выведено в столбик и очень удобно для проверки. Внизу страницы жмём CONFIRM.
Информационное окно о запрещенных к перевозу вещах можно сразу пролистывать до самого низа и нажимать ПРИНЯТЬ И ПРОДОЛЖИТЬ.
Финальное окно, сообщающее что места присвоены и регистрация завершена.
Нажав ПОКАЗАТЬ ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ увидим, как они выглядят в мобильном приложении.
Последний экран с посадочным нужно показывать сотрудникам авиакомпании при проверке визы и перед выходом на посадку. В некоторых аэропортах дополнительно придётся провести штрих код перед сканером, чтобы пройти на досмотр.
ВНИМАНИЕ: Из мобильного приложения скачать посадочные талоны невозможно. Нужно заходить через браузер на компьютере или мобильном телефоне на сайт WizzAir и оттуда скачивать.
На вопросы, которые раскрыты в инструкции, в комментариях больше не отвечаю. Хотя тот кто задаст эти вопросы, до этих строк и не дочитает.
Сегодня сделал регистрацию, распечатал посадочные талоны в PDF, но почему-то посадочные талоны не приходят на мой e-mail? Поэтому я не могу скачать талоны на смартфон как мобильные талоны.
Если у вас есть сохраненные в PDF-формате посадочные талоны то что вам ещё нужно? Распечатайте их и покажите в аэропорту. А на телефоне талоны будут доступны из приложения, скачайте его и введите нужны данные.
Сегодня при он-лайн регистрации не смогла изменить номер посадочного места. Функция выбрать место даже не появлялась… как я могу это сделать, если прошла уже регистрацию. Вылетаю через 30 дней . Билет Приорити
Доброго вечора, як можна змінити електронну почту, я не маю доступу до тієї, що прив’язана до wizzair?
Здравствуйте, при оформлении посадочного талона указали неправильный месяц даты рождения, возможно изменить или только удалить посадочный талон?
При удалении посадочного талона, билет тоже будет удалён?
Огромное спа спасибо Вам
Здравствуйте, все сделала как на вашей инструкции, скачала посадочные талоны но он мне пишет в верхней строке розовой «ЭТО НЕ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН» ХОТЯ ОН ВЫГЛЯДИТ как посадочный талон, возможно это ошибка перевода на русский ?
В нас тоже самое.что ви долали?
Вечер добрый. Возникла проблема. После всех процедур, регистраций и тд, выдало, что посадочный талон не действителен. Какие шаги предпринять? На звонки не отвечают. На емаил ответ ждать до 30 дней. Компания Wizz Air.
Скажите пожалуйста как Вы прошли регистрацию в аэропорту пустили ли Вас с таким талоном?
Такая же проблема возникла
Подскажите как вы ее решили
При бесплатной регистрации, когда летишь без багажа, как выбрать места? За 48 часов до вылета пытаюсь выбрать места — но они платные.
Выбор места всегда платный, если бесплатно то назначится случайно.
т.е. мне регистрироваться без выбора места и система на выходе в посадочном талоне сама укажет место ?
Верно
Здравствуйте. Вписываю в строку «виза» ххххх, система требует место и дату выдачи. Что я должна туда вписать?
Добрый вечер! Вылет 10 марта и решили зарегистрироваться, но в личном кабинете написано «Этот аэропорт не поддерживает возможность регистрации на рейс через Интернет.» Через мобильное приложение на телефоне тоже не дает, пишет «Для этого рейса недоступна регистрация с мобильного устройства. Пассажирам следует пройти к стойке регистрации Виз Эир для проверки документов до прохождения зоны досмотра перед вылетом.». Никак не разберусь — Вы пишете, что при регистрации система выдаст нам посадочный талон. У нас его нет.. Или просто найти не можем — помогите разобраться, пожалуйста! Заранее спасибо!
Раз так пишет, то видимо есть аэропорты где регистрация еще по старинке происходит, через стойку. Обычно такое происходит когда на месте не работает система считывания штрих-кода. В этом случае не поможет ни распечатанный талон, ни мобильное приложение.
Вечер добрый. Возникла проблема. После всех процедур, регистраций и тд, выдало, что посадочный талон не действителен. Какие шаги предпринять? На звонки не отвечают. На емаил ответ ждать до 30 дней. Компания Wizz Air.
Доброго дня. У мене виникла аналогічна ситуація. Після всіх процедур, реєстрацій видало, що посадковий талон не дійсний.
Підкажіть будласка, чи вдалось вам вирішити цю ситуацію? За рані дякую
Добрый день!Столкнулся с такой-же проблемой,как вы это решили?
Нужна информация. Аэропорт Вроцлала работает по электронным посадочным талонам. Если нет то он лайн регистрация на рейс за три часа до вылета. Где можно расспечатать прсадочный талон????
Если вы смогли пройти электронную регистрацию, значит все отлично и в аэропорту такой посадочный прокатит. А распечатать, это уже кто как выкручивается, но лучше иметь при себе и распечатанный посадочный.
Здравствуйте! При регистрации на сайте допустила ошибку в имени по паспорту Mariia, а я написала Mariya. Эти данные попали в билет. Пишет исправить не возможно в связи с оформлением Wizz discount club. При регистрации на рейс, данные будут автоматически введены или можно самостоятельно ввести в правильном варианте?
Аналогичная ситуация с именем Анастасия((( Скажите, у Вас не возникло проблем с перелетом? Или удалось все же как-либо исправить ошибку?
Анастасия, у меня аналогичная ситуация с ошибкой при регистрации. Как Вы прошли контроль в аэропорту?
и у меня аналогичная (одна буква лишняя), подскажите возникли с этим проблемы или нет?
допускается какое-то количество ошибок, в вашем случае точно все проходит без проблем. По-моему, до 3-х ошибок. Надо читать нормы. Нот то, что ошибки допускаются при посадке на рейс это точно.
Здравствуйте. Я из Беларуси. у нас в паспорте есть 2 номера: просто номер паспорта и идентификационный номер. Как Вы думаете, могут возникнуть у меня проблемы, если я при онлайн регистрации на wizzair указала идентификационный номер, а при покупке билета указала обычный номер того же паспорта?
Смотрите какой номер у вас в билете, если номер паспорта то всё отлично.
Летим из Праги в Венецию wizzair Скачали мобильное приложение, но все равно волнуемся. Прочитали на форуме, что скачивать мобильное нужно через Wizzair/Какая разница откуда скачено приложение. Если мы не являемся гражданами ЕС нам нужно проходить процедуру Visa Check.?
С самого сайта приложение скачать не возможно, так как его там просто нет, там прямая ссылка на Google Play или App Store. Ну а процедура Visa Check не требуется если вы не проходите пограничный контроль.
Доброго времени суток!
Купила билет на сайте Wizz Air. На почту пришло письмо без вложения. В строке тема написано «маршрутная квитанция». В тексте письма из моих данных только имя и фамилия, ни номера паспорта, ни даты рождения. Распечатать «это» можно только как печать всего письма целиком (вместе с рекламой по бокам). Это чудо даже близко не похоже на посадочный талон, на эл. билет и то ,к чему я обычно привыкла. В личном кабинете на сайте светится «travel plan», который также распечатывается как портянка вместе с рекламой на трех страницах. Билет оплачен, а как его распечатать, не знаю. меня уже паника начинается.
P/s сейчас онлайн регистрация из Внуково отменена. (бесплатная регистрация в аэропорту)
На написания вашего длинного комментарий времени ушло больше чем на прочтения инструкции, которую вы не прочли, а если бы прочли, то все вопросы бы снялись сами собой.
Добрый день,подскажите пожалуйста, не нахожу при регистрации куда вписать визу?
Здравствуйте. Я из Беларуси. у нас в паспорте есть 2 номера: просто номер паспорта и идентификационный номер. Подскажите какой из них указывать при регистрации
Вы практически сами и ответили на вопрос «Номер паспорта». Зачем придумывать себе сложности, раз просят ввести номер паспорта то его и вводите.
Добрый день!
Почитала комменты и не поняла, у меня при покупке билетов вообще ни номер паспорта не попросила система, ни дату рождения, я ввела только имя/ фамилию и пол…. я вообще купила билеты? деньги списали, маршрутную квитанцию прислали…. help me pleaseeeeee
Всё остальное заполните при регистрации на рейс за 48 часов до рейса онлайн, или в аэропорту за деньги!
Отлично) спасибо! Нашла где-то, что при регистрации на рейс «туда» за 2 суток до вылета, возможно сразу же и «обратно» зарегистрироваться, если разница между полетами не больше 15 суток. Не знаете, это так?
Добрый день! Лечу Москва-Будапешт-Москва. Во Внуково нет онлайн регистрации, этот вопрос понятен, регистрируюсь на месте, проблемы с регистрацией на обратный рейс. Регистрация уже открыта, но система пишет, что она невозможна, пока не пройдена регистрация на рейс Москва-Будапешт, которую я буду проходить уже в аэропорту. Хотела заранее распечатать посадочный талон пока нахожусь в Москве и есть такая возможность, но уже всю голову сломала. Есть ли какой то способ зарегистрироваться сейчас и не беспокоится об этом в поездке?
Добрый день, а вы не подскажете, регистрация в аэропорту Внуково за сколько начинается? Я даже не знаю за сколько приезжать, за два часа, за четыре?
За сколько дней до вылета нужно пройти онлайн регистрацию. И можно ли сразу зарегистрироваться туда и обратно?
За 48 часов!
Можно, если купить сразу место.
Купил билеты на wizz до Лиссабона туда и обратно. код пришел , а зарегистрироваться на рейс за 30 дней не могу, нужно во время регистрации платить за выбор места в самолете . Регистрация за 48 часов до вылета тогда система сама выберет место бесплатно. Хотел спросить как обойти эту систему, я же заплатил уже за билеты значит места должны быть предоставлены.
Это нельзя обойти кроме как дождаться 48 часов. Это нормальная практика у Low-cost авиакомпаний, ведь билеты и так дешевле некуда.
Добрый день, зарегистрироваться и подтвердить бронь Wiz air получилось, а сохранить и распечатать посадочный талон нет, где его найти в электронном кабинете чтобы распечатать? Огромное спасибо если поможете советом.
Добрый день! Посадочный талон можно распечатать при регистрации и выборе места а самолёте. Посадочный талон можно скачать на смартфон в формате пдф потом распечатать. Как я делал.
Добрый день! Нужно зарегистрироваться и выбрать место в самолёте только тогда вы можете распечатать посадочный талон в формате пдф.
Доброго всем дня, меня интересует онлайн регистрация на рейс платная или нет?
Бесплатная
Добрый день.
Как быть с распечаткой посадочных талонов на обратный рейс? На вылет зарегистрировались, а вот назад лететь через 4 дня и зарегистрироваться не даёт, аргументируя тем, что регистрация начнётся за 48 часов до вылета. В том году в сентябре без проблем регистрировались на обратный рейс за неделю до обратного вылета.
Значит проходите регистрацию за 48 часов.
Wizz отвратительная авиакомпания. Заманивают ценой, а потом все сдирают, получается дороже регулярных рейсов. Там все открыто и доступно.
Действительно. Бесплатно не возят, да как они могли!!!
Доброе утро, подскажите. Купила билеты и сделала ошибку в имени, как можно исправить, написано Anna, а в паспорте Hanna. Можно ли будет исправить при регистрации ща 48 часов до вылета или можно это сделать и сейчас? Билет купила час назад.
Пишите в службу поддержки. Они обычно решают такие вопросы без проблем.
Здравствуйте 🙂
Подскажите, пожалуйста, лечу из Берлина до Кутаиси, Грузия, на 10 дней. Виза у меня чешская на 3 месяца, нужно проходить какую-либо другую «предпроверку» от Wizzair? Благодарю 🙂
Конечно нужно. Грузия не в Евросоюзе, а Wizzair пока не увидит паспорт понятия не имеет можно вам в Грузию или нет.
Здрастуйте я заказав білет через інтернет, але не через wizzair,гроші з карточки стягнуло а на емейл нічого не прийшло ,порадьте шо робити
Здравствуйте, Оксана! Обратитесь в службу поддержки, указанную на сайте продавца билетов. Если это системная ошибка — заново вышлют данные бронирования. Возможно вы указали неправильный e-mail. Если это не мошенники — они вам продублируют информацию. Если это мошенники — обращайтесь в банк на возврат средств.
Добрый день) Хочу так же так и Вы протестировать посадочный талон из приложения, но иметь на всякий случай распечатанный. Где нужно проходить онлайн-регистрацию в таком случае, только на сайте или в приложении также? Если и там, и там, в каком тогда порядке?
Ранее использовала только распечатанный посадочный талон.
Регистрация происходит только один раз. Делайте там, где вам удобно. Дальше информация синхронизируется и везде появляется посадочный.
Спасибо за такую подробную инструкцию!:) Очень полезно:) а не подскажите, сыры можно в ручной кладе провозить (бри, коммамбер) и если да, то как они должны быть упакованы и сколько максимум можно взять? Спасибо большое за внимание, буду очень рада, совету:)
По поводу сыра я специально сделал пометку в статье. К сыру могут придраться так как он пластичный. Видел это лично на досмотре. Так что только на вашу удачу.
При онлайн- регистрации не могу ввести дату рождения, дату выдачи и окончания срока действия паспорта! Значок календаря не выпадает, вручную даты не вводятся. Что делать?
необхідно звернутись до контак цетру wizzair і попередити про випадок. У мене була така ж ситуація з ryanair, звернулась до КЦ — проблему вирішили, прислали мені квіток
Подскажите, пожалуйста, имеет ли значение какими буквами писать свое имя и фамилию (ANASTASIYA как в паспорте или Anastasiya (именно этот вариант я написала, а теперь сомневаюсь)).
Большие или маленькие буквы значения не имеет.
Здравствуйте! У вас все так просто… у меня уже два дня на шаге 6 запрещенка после нажатия подтверждения выскакивает окно «что-то пошло не так, повторите попытку позднее» или «ошибка. Не удалось выполнить регистрацию на рейс»… такое бывает? Стоит пару дней подождать? Или звонить им? Хотя для связи указан стрёмный номер со странным кодом, боюсь как бы звонок на него не стоил мне дороже, чем платная регистрация в аэропорту.
Глюки могут быть, но обычно кратковременные, иначе тысячи людей не улетят. Попробуйте изменить телефон, компьютер, браузер. Скорее всего проблема на вашей стороне.
Благодарю за столь быстрый ответ. Пробовала с браузера на телефоне, установила уже приложение — думала это 100% гарантия регистрации :). Попробую с компьютера. Ещё раз большое спасибо, а то уже начала нервничать
Здравствуйте!
У меня та же ситуация с буквами. Точно не имеет значения или стоит куда-нибудь обратиться пока не поздно?
Билет на декабрь у меня.
Спасибо!
До полета больше 30 дней. Вы не сможете зарегистрироваться даже купив места.
Юра,здравствуйте!Прочитал все, буду еще раз.Вопрос один-Страховка.?Пока проблема.Только до 70 лет,а мне 75.Заранее спасибо
Откажитесь от страховки, это не обязательная опция. Если для вас важна страховка, то сделайте это в другом месте.
Спасибо за ответ!
Я имела в виду, что при покупке билета (бронировании) указала фамилию и имя не капсом, как в паспорте КATERINA, а Кaterina. Нужно вносить изменения?
Нет, все отлично. Это не ошибка.
Спасибо большое за ответ и Ваш труд!)))
Добрый день)Скажите пожалуйста,допустила ошибку,в електронной почте,при регистрации на сайте,и не получаю никаких увидомлений,как можно откоректировать адрес в приложении или на сайте,очень переживаю что не увижу перенос рейса?
Установите приложение там мониторьте периодически или напишите с службу поддержки, может помогут исправить почту.
Если в графе виза я ввела данные паспорта.Так и зарегестрировала и это написано в посадочном талоне….Ошибкой не считается? Лечу с Украины в Берлин.
Здравствуйте, может подскажете что делать. Зарегистрировались на рейс, посадочные места есть, а посадочных талонов нет. Ни в pgf ни на электронке. Выдает посадочные места прилета
Добрый вечер! Не могу зарегистрироваться на рейс така как вылет был перенесён на 10 минут раньше.Как зарегистрироваться подскажите пожалуйста!
Здравствуйте, у нас вылет из Внуково в Лондон и обратно. Обратно купили Priority, чтобы была возможность распечатать билеты за 30 дней. Во Внуково электронной регистрации нет, а без этого на обратный рейс зарегистрироваться не получается. Кроме как выложить 30 фунтов в Лутоне выхода нет? Как быть?
Скорее всего на обратный появиться возможность регистрации после вылета из Внуково. И спросите у девушек на стойке, они подскажут точнее.
Здравствуйте скажите пожалуйста не правильно ввёл фамилию,до регистрации 23 дня,можно ее будет поменять во время регистрации или нужно сейчас к кому-то обращаться?Спаибо!
Пишите в тех.поддержку. Там должны помочь.
Добрый день, прошла всю онлайн регистрацию, а в последнем окошке пишет «не все пассажиры допущены к регистрации на рейс» и на этом все. Подождать и позже попробовать? Или с чем это связано? Спасибо за ответ
Добрый день,я по неопытности оплатила регистрацию в аэропорту ,я правильно понимаю что онлайн регистрацию могу теперь не проходить,а прийти с паспортом к стойке регистрации в аэропорту ?
Здравствуйте, я правильно понимаю если оплатить регистрацию в аэропорту,то о онлайн проходить не нужно,достаточно с паспортом подойти к стойке регистрации
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Ситуация следующая — билеты куплены на 2 человека, 1 из пассажиров собирается лететь по указанной дате, а второй, у которого Клуб, покупает себе другой билет на дату ранее. Вопросы:
1. Сможет ли пассажир без членства в клубе без проблем улететь своим рейсом, если второй пассажир не летит в этот день?
2. Надо ли аннулировать свой рейс при не вылете, и если не вылететь этим рейсом, при этом не подавая никакой информации, обратный билет будет действителен?
Заранее спасибо за помощь
Добрый день. Не проходила онлайн регистрацию. Посадочный талон пришел автоматически. Нужно проходить в таком случае регистрацию или просто печатать билет и все?
Нашёл баг с регистрацией. До вылета 2 недели.
1. если открыть онлайн регистрацию в браузере компьютера, то без выбора мест зарегистрироваться не даст, скажет «Для этих пассажиров не выбраны места, поэтому их нельзя зарегистрировать на рейс ранее чем за 48 часов до вылета.
Чтобы зарегистрироваться сейчас, выберите места.»
2. если открыть онлайн регистрацию в браузере мобильного, то появляется кнопка «ВЫДЕЛИТЬ МЕСТА ЭТИМ ПАССАЖИРАМ В СЛУЧАЙНОМ ПОРЯДКЕ ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ» и попадаешь шаг 3.
я не стал дальше идти по второму сценарию, очевидно это баг (привет работникам переднего конца), решил, что благоразумнее действовать согласно правилам компании и дождаться 48 часов до рейса, но любопытно, натыкался кто нибудь на такую ситуации и воспользовался ли багом.
сегодня заметила нечто похожее. Места мы не покупали, к бесплатной регистрации еще месяц.
Если зайти в «выбор мест», то показывает напр. «24А» — включено! и т.д. для каждого пассажира в бронировании.
Значит ли это, что при регистрации за два дня, нам будут присвоены именно эти места?
Это первые попавшиеся платные места. Если нажмете далее то перейдете к процедуре оплаты мест.
Здравствуйте,при заказе услуги Автоматической регистрации ( за 50 часов до вылета) нет поля куда бы внести паспортные данные данные. Когда и где при такой услуге внести паспортные данные ? Нужно ли еще что-то делать ? Или оно само пришлет посадочный талон на мобильное приложение ?
С надеждой жду ответ.
Здравствуйте.
У меня рейс 23.06, Рим-Сучавс
В аеропорту говорят что рейса не будет так как страна в которую лечу не принимает самолёты с моей страны.
Wizzair рейс пока не отменила и прислала письмо что время проходить регистрацию на рейс.
Вопрос в чём:
— при отмене рейса и следующем возврате средств, лучше пройти регистрацию или лучше пока не не делать!?
— если верну день на счёт wizz, я смогу за них купить другие билеты только для себя или можно и для других людей?
Спасибо
Подскажите билети куплени віз пріоріті. Написано что возможна реєстрация онлайн или на стойке. Не возникнет ли проблем при реєстрации на стойке и будет ли єто бесплатно.
Подскажите пожалуйста , такая ситуация: забронировала билеты, оплатила. Недавно пришло уведомление о смене рейса, подтвердила, и оказалось что сумма этого рейса уже изменённого меньше чем сумма изначального рейса. Пишет мне что заявка на бронирование не завершена. « При создании вашей заявки на бронирование возникла проблема, поэтому маршрутная квитанция не оформлена. Вы не сможете пройти регистрацию на рейс ни в Интернете, ни в аэропорту, а также вам будет отказано в посадке на самолет. Как можно скорее свяжитесь с нами для уточнения информации по заявке.» Связаться с ними не могу, не соединяет почему то. Но маршрутная квитанция на почту пришла. Что делать?
Добрый день! А как можно поменять число вылета? Возможно ли это? Регистрации еще не было.
Добрий вечір! Виникла проблема після реєстрації на рейс Київввв-Жуляни — Варшава. Після реєстрації, при кліку на посадковий талон, показує всі дані (паспорт, місце і т.д.), але угорі написано : «недійсний талон». Бачу в коментарях, що не тільки у мене така проблема. Як ви її вирішили? При вході через комп’ютер натискаю «скачати талон» — видає те саме.
Доброе утро! Выбрал авто регистрацию на рейс зарегистрирован но посадочный талон пишет недействительным! Мобильное приложение
Спасибо за подсказку с местами! Я бы в жизни не додумалась искать там.
Подскажите, пожалуйста, подходит ли маршрутная квитанция с почты для получения шенгенской визы?
Здравствуйте, не скажите вы получили ответ на Ваш вопрос? Спасибо)
Добрый вечер ! Скажите пожалуйста , где брать код подтверждения для регистрации online ?
Спасибо большое, очень выручили.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при покупке билета через приложение зарегистрированным пользователем данные паспорта, которые указаны в профиле, автоматически регистрируются или их нужно вводить только при регистрации на рейс? Купила билет и только через неделю заметила, что мои паспортные данные «устарели» (истёк срок). Сейчас занимаюсь новым паспортом. Мне придётся платить за изменения? Или эти данные пока нигде не числятся и я просто введу их при регистрации на рейс? Зарание спасибо.
Добрый день.Купили билеты через сайт,но посадочные талоны не дейстсительные,причина?и что нам нужно делать в таком случае?
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, зарегистрировала билеты, предлагают распечатать посадочный талон, но когда я открываю файл с талоном, наверху написано: «это не посадочный талон» Что делать??
Такая же ситуация. Что вы делали в этом случае, подскажите?
Здравствуйте,такая же проблема .как Вы решили ее? Тоже выдаёт ,,не посадочный талон,,
Здравствуйте.подскажите пожалуйста,оплатила места,зарегестрировалась на рейс,далее нажимаю скачать посадочный в pdf,открывается картинка вроде как билета,но на нем написано что ЭТО НЕ ПЛСАДОЯНЫЙ ТАЛОН,а где же тогда найти посадочный?ничего не понимаю
Привет, Виктория! Была аналогичная ситуация — покупал 29 ноября из Еревана в Ларнаку. У меня в билете, было написано, что «Service included: Airport Checkin» и в что-то о сервисе «Wizz GO». А наверху, так-же как и у вас при печати «посадочных талонов» было написано что это не посадочный талон! Нормально, бесплатно, прошёл регистрацию на стойке. Успешного перелёта!
Здравствуйте. Я из Беларуси. Лечу из Кутаиси в Ларнаку. Система Visa Check не подтверждает мою Шенген-визу. Самолёт через 2 дня. Писал в поддержку, но Wizz air не отвечает. Может быть техническая ошибка и стоит ехать на рейс?
Что делать??
Добрый день подскажите , не правильно указали адрес электронной почты, не пришёл код подтверждения, но деньги списались за билет . Что делать?
Спасибо, действительно годные советы
✌️✊
Здравствуйте. Пот регистрации на сайте есть вопрос какой страной выдана виза, что нужно указать?
добрый день, внимательно прочитала ваш пост-инструкцию. и у меня возникло 2 вопроса.
после прочтения отзывов видела, что
1. могут не пустить на борт самолета, если парт старого образца 5ти летний. где-то есть такое на сайте компании( я искала и не нашла)
2. могут ли потребовать карту, с которой был оплачен билет? (мне оплатили билеты)
конкретно про визз эир
Здравствуйте, у меня не получается до конца онлайн зарегистрироваться. Пишут время сеанса истекло. Подскажите, что делать?
добрый день.подскажите если в курсе.делал регистрацию визз онлайн.добавил багаж и выбор места.не прошла оплата денег на карте не хватило.пополнил.теперь в управлении бронированием статус не завершенно .в самой заявке платеж обрабатываеться хотя я не оплатил. 3 дня уже. ничего не могу сделать.все кнопки не кликабельны.и пишет закончите бронирование или вы не сможете зарегестрироваться. может сталкивались.спасибо.
У меня проблема с посадочным талоном.
Когда скачиваю посадочный талон он мне пишит это не посадочный талон и он без штрих кода
У меня проблема с посадочным талоном.
Я скачал посадочный талон а там написано это не посадочный талон