Как пройти онлайн регистрацию на рейс Ryanair и как распечатать посадочный талон. В инструкции два варианта с компьютера и мобильного телефона.
Для покупки билетов написана отдельная инструкция — Как купить билеты Ryanair.
Low-Cost авиакомпания к которым и относится Ryanair требует от пассажиров прохождения онлайн регистрации, а в некоторых случаях и распечатки посадочного талона. Делается это из целей экономии что бы ускорить процесс посадки и сократить затраты.
Если не позаботитесь заранее об онлайн регистрации, то в аэропорту придётся расстаться с суммой больше стоимость билета.
Несколько важных моментов при регистрации на рейс Ryanair:
- Бесплатная регистрация без выбора места доступна от 2 до 48 часов до полёта.
- Регистрация раньше чем за 48 доступна только тем, кто оплатил места. Регистрация на рейс в этом случае возможна от 20 дней до отправления.
Регистрация на рейс Ryanair
Шаг 1. Входим в аккаунт
Заходим на английскую (для удобства) версию сайта Ryanair и входим в личный кабинет нажав на надпись Log in в правом верхнем углу. В появившемся окне вводим e-mail и пароль, а затем нажимаем желтую кнопку Login.
Те кто не имеет личного кабинета на сайте Ryanair может продолжить регистрацию на рейс без него. Для этого нажимаем Continue as guest или вообще не заходим в это меню. Вместо этого ищем на сайте ссылку Online check-in.
Если у вас нет аккаунта на сайте Ryanair, то лучше его завести. Даже если билеты куплены без регистрации. Это позволит упростить в дальнейшем регистрацию.
Инструкция в дальнейшем подразумевает, что вы зарегистрированы на сайте и заполнили свои данные в аккаунте.
Шаг 2. Ищем свой рейс
Нажимаем на надпись My Bookings вверху экрана и в дальнейшем возможно два варианта развития событий.
- Первый — когда вы покупали билеты со своего аккаунта.
- Второй — когда вы покупали билеты без регистрации или из чужого аккаунта.
Вариант первый — Когда есть регистрация
Если билеты куплены с этого аккаунта, то появится весь список рейсов на которые вы купили билеты, как на картинке ниже. Выбираем рейс на который хотим зарегистрироваться и нажимаем под ним Check-in.
В новом окне откроется список пассажиров на которых куплен билет. Вдруг кто-то передумал лететь или не смог, то для него процедуру проходить не нужно. Ставим галочки напротив нужных людей и жмём Confirm.
Сейчас по порядку будут открываться окна с данными выбранных выше пассажиров если их больше одного. По умолчанию данные берутся из аккаунта которые вы заполнили ранее. Если данные отличаются, то их можно подправить нажав edit. Если данные верны, то нажимаем Continiue.
Внимание!!! Сейчас на сайте Ryanair глюк с сохранением срока действия паспорта, он не сохраняется. В этом месте придётся его ввести вручную.
Вариант второй — Без регистрации
Если билеты куплены без регистрации на сайте Ryanair или из под другого аккаунта, то при наличии данных билета его можно добавить в этот аккаунт, а затем произвести дальнейшую регистрацию. Рассмотрим этот вариант по порядку.
Если билетов в аккаунте нет, то появится пустое поле. Нажимаем синюю надпись Can’t find your upcoming trip?.
В появившемся окне введя данные вашего билета нажимаем Go и если данные введены верные, то появится следующее окно и билет будет добавлен в этот аккаунт, и в дальнейшем его уже разыскивать не надо.
В новом окне показывается данные вашего билета. Нажимаем там Check-in и продолжаем регистрацию на рейс Ryanair. Картинки к сожалению нет для демонстрации.
Так как это новый билет и данных пассажира в этом аккаунте нет, то как в предыдущем вариант окно с данными пассажира, но только оно будет пустое кроме Фамилии и Имени. Заполняем данные пассажира жмём Continiue.
Шаг 3. Выбор места в салоне
В этом окне появляется последний шанс выбрать место в салоне. Услуга как всегда платная и если летит несколько человек, то система автоматически раскидает вас по салону.
Даже если билеты куплены вместе вас все равно раскидает по салону. Если хотите лететь вместе, то придётся докупать места.
Есть небольшая хитрость, позволяющая сэкономить. Когда производите регистрацию 2-х и более человек, то в первый раз на кого-нибудь сделайте её случайной. При регистрации оставшихся покупаете места рядом с тем что выдала система для первого пассажира.
Сделали свой выбор платить или нет за места?
- Ставим галочку Randomly seats если по жадничали или хотите отдохнуть пару часов от второй половинки.
- Выбираем Choose seat если не переживёте без своего спутника пару часов и готовы за это даже заплатить.
- Третий вариант для тех кто ещё сомневается насколько ему дорог его попутчик. Если выбрать Check-in late, то процесс онлайн регистрации прекратится.
Вне зависимости от того победила жадность или любовь нажимаем Confirm.
Внимание!!! Бесплатный случайный выбор мест становится доступным только за 48 часов до вылета. Те кто купил места смогут зарегистрироваться за 30 дней до полёта.
На следующем шаге авиакомпания Ryanair все ещё не может поверить, что вы отказались от выбора мест и/или багажа. Вам дается ещё один последний шанс разорится и докупить эти опции. Но мы не поддаемся соблазну и жмем Skip to Doarding Passes.
На самом же деле все эти опции можно докупить вплоть до 2 часов до вылета. Так что авиакомпания ждёт ваши деньги до последнего вздоха. Вот только где вы потом будете распечатывать обновлённый посадочный талон за 2 часа до вылета если потребует проходить процедуру Visa check?
После предыдущего окна регистрация закончена и появится окошко где можно будет просмотреть свои посадочные талоны и увидеть свои места. Ниже пример картинки где была выбрана опция «Случайные места«, но как видите судьба свела нас вместе как бы я этого не хотел и сидели мы хоть и не вместе, но друг за дружкой.
Внимание!!! Не пугайтесь страшной надписи в желтой рамочке гласящей — Если вы не являетесь гражданином ЕС, то обязательно надо распечатывать билет.
Это правило работает только в случае прохождения пограничного контроля когда происходит проверка визы.
Внутри большинства стран Евросоюза такой проверки нет. Как это проверить спросите вы???
Загружаете мобильное приложение Ryanair и если после процедуры онлайн-регистрации открывается штрих-код билета, значит распечатывать не нужно. В противном случае само приложение вам сообщит что нужно распечатать билет.
Как распечатать посадочный талон Ryanair
На предыдущем шаге мы закончили онлайн регистрацию и если вам предстоит проходить процедуру Visa check, то билеты придётся распечатать. В любом случае полезно иметь напечатанную версию билета, так как смартфон может сесть или выскользнуть из рук в самый последний момент когда вы его уже почти поднесли к считывателю билетов.
Нажимаем View Boardig Pass в предыдущем окне если хотите сохранить какой-то отдельный билет. Лучше нажать View all Boardig Passes, что бы открыть сразу все билеты в одном окне.
В новом окне откроются подряд все ваши билеты. Остается только нажать Print (1) для того что бы распечатать билет или Download (2) что бы сохранить его на компьютер. Если нажать Done то всё закроется.
ВНИМАНИЕ: Распечатывать посадочный талон можно как в черно-белом так и в цветном формате.
Где распечатать посадочный за границей?
Многих пугает процесс распечатки за границей, и они покупают места, но всё не так сложно, как кажется.
Как делают это я с минимальными знаниями английского. Достаточно фразы Print Fail (Принт Фаил) и тупого выражения лица.
- Если вы остановились в отеле, то с большой долей вероятности на Ресепшен вам помогут распечатать.
- При аренде апартаментов можно озадачить этим вопросом хозяина. Мне или подсказывали где это сделать или предлагали свою помощь. В итоге я получал посадочный с доставкой до двери.
- Отрываем телефон и запускаем Google Карты. В поиске вбиваем Copy and Print или по отдельности Copy или Print. С большой долей вероятности недалёко от вас окажется пара подобных заведений. Почти всегда оказывалось, что там можно распечатать.
По последнему пункту может возникнуть вопрос «Но у меня же нет флешки?».
- Теперь все смартфоны имеют функцию флешки. Нужно только подключить через зарядный кабель и выбрать во всплывшем сообщение «Передача файлов» или что-то подобное. За Айфонофилов не ручаюсь так как не имел возможности попробовать.
- Нет кабеля под рукой? Почти всегда можно попросить e-mail и отправить файлик им на почту. Этот вариант я тоже часто использовал.
Посадочный талон Ryanair
Пример того как выглядит посадочный талон Ryanair. Его необходимо будет предъявить в аэропорту при прохождении процедуры Visa check и/или сдаче багажа.
Ещё один способ проверить нужна ли процедура Visa check. Если на жёлтой полоске в правом верхнем углу нет надписи Visa check, значит и процедура не нужна.
Онлайн регистрация на Ryanair с телефона
Для онлайн регистрации на рейс Ryanair с мобильного телефона необходимо установить соответствующее приложение для Android или iOS. Скачав и установив приложение необходимо войти в свой аккаунт и добавить свой билет если вы его покупали без регистрации или из чужого аккаунта.
Небольшая подсказка из личного опыта. Установите приложение на несколько телефонов если летите не один. Так гораздо надёжнее. Войти в свой аккаунт можно сразу на нескольких телефонах, а зарегистрироваться на рейс в одном. Посадочный талон появляется сразу на всех телефонах.
Дальше всё делаем по шагам как на картинках.
Шаг 1. Выбираем рейс
Когда у вас несколько билетов в телефоне, то нужно выбрать рейс на который будете производить регистрацию.
Шаг 2. Докупаем багаж и другие опции
Как через сайт так и через мобильное приложение Ryanair позволяет до последнего момента докупить различные опции.
Сейчас самая актуальная опция это Priority and 2 Cabin bags так как с 01.11.2018 в салон можно взять только самую маленькую сумку до 40x20x25см.
Покупка багажа и других опций тут рассматриваться не будет, так что жмём Check-in в появившемся окне и переходим к следующему шагу.
Шаг 3. Выбор пассажиров и объём ручной клади
Расставляем галочки напротив летящих пассажиров, если никто не передумал лететь, а так же ставим самую нижнюю галочку если не докупали Priority and 2 Cabin bags. Т.е. соглашаемся что на борт поднимемся только с одной маленько сумкой.
Шаг 4. Подтверждение данных пассажиров
Картинка следующих двух экранов чуть устарела, но принцип остался прежним. Тут проверяются данные пассажира если они введены ранее или вводятся снова ели не делали этого раньше.
Пример ввода данных для второго пассажира.
Шаг 5. Выбор места
Здесь нам снова предлагают сделать нелёгкий выбор, а именно лететь вместе или отдохнуть от вашего попутчика. В зависимости от решения выбираем Get a random seat (случайно место) или Select seat (выбрать и купить место).
Надпись Get a random seat появляется только за 48 часов до вылета.
Шаг 6. Подтверждение успешной регистрации
Если регистрация на рейс прошла успешно, то перед нами будет следующее окно. Для перехода к посадочным талонам нажимаем View boarding passes.
Шаг 7. Visa check или свободный проход на борт
В этом окне возможны варианта событий и как во всех анекдотах один плохой и один хороший.
Если процедура Visa check не нужна, то появится окно со штрих-кодом билета. Это и есть ваш посадочный талон на мобильном телефоне.
Если нужна процедура Visa check, то выскочит сообщение что билеты надо распечатать. Есть ещё случай когда аэропорт не принимает мобильный посадочный и тогда без распечатки не обойтись. Список таких аэропортов на этой странице.
Я давно с таким не сталкивался, так что картинка чуть устаревшая, но вы увидите нечто подобное.
ВНИМАНИЕ: В приложении не разработана функция сохранения посадочного талона, поэтому для распечатки талона придётся запускать браузер на компьютере или мобильном телефоне. Сохранить или распечатать посадочный талон возможно только из интернет-браузера.
ДОПОЛНЕНИЕ для новичков купивших билет Ryanair
Это важное дополнение к инструкции «Регистрация на рейс Ryanair» для тех кто рассчитывает только на русский авось. Здесь за это придётся платить большим рублем и даже не рублем, а евриком. Так что внимательно читаем и соблюдаем.
- Онлайн регистрацию необходимо проводить для каждого летящего пассажира. Регистрация в аэропорту на стойке авиакомпании платная 50€. За исключением тех кто купили билет с опцией Flexi Plus.
- Посадочный талон Ryanair должен быть распечатан на каждого пассажира если необходимо проходить процедуру проверки визы. Распечатка в аэропорту на стойке регистрации платная 15€.
- По умолчанию на самом дешёвом тарифе багаж, кроме ручной клади, не включён в стоимость билета. Он приобретается как опция. Докупить багаж в аэропорту у стойки авиакомпании стоит гораздо дороже чем в интернете.
- С 01.11.2018 в салон можно взять только самую маленькую сумку до 40x20x25см. Вторую сумку до 55x40x20cm и весом до 10кг теперь нужно докупать и сдавать в багаж на стойке регистрации или купить опцию Priority and 2 Cabin bags и пронести в салон. Если ошибётесь, то у трапа самолёта придется доплатить 25€.
- Если вы не гражданин Евросоюза, то может потребоваться процедура проверки визы Visa check на стойке регистрации авиакомпании. Но это касается только рейсов требующих прохождения пограничного контроля. Даже внутри Евросоюза есть страны, где существует пограничный контроль, например Румыния.
На этом всё. Кто хочет поблагодарить за труд, подпишитесь на нас в соц.сетях, например вКонтакте. Ваша активность в группе даст нам сил чаще актуализировать эту инструкцию.
летит дочь с женой, дочке 13 лет, он лайн не получается, там только с 16 лет, что делать?
У Ryanair регистрация ребенка на рейс происходит одновременно со взрослым, т.к. должна быть одна бронь авиабилета. Похоже вы изначально при покупке билета купили ему отдельный билет. Выходом может быть только связаться со службой поддержки и попросить объединить билеты, но это может быть не бесплатно, как повезет.
Подскажите, печать билета односторонняя или двух. Там ведь несколько страниц.
Один посадочный талон должен помещаться на один лист. Скорее всего у вас несколько посадочных талонов в одном файле, посмотрите на картинку выше. Распечатывайте посадочный талон на каждого человека на отдельном листе, т.к. каждый в отдельности проходит контроль и показывает свой билет.
покупала билеты ещё в феврале, и тогда же уехала, сейчас мне нужен этот билет для некоторых документов. в емайлах ничего нету, в апликации тоже. Скажите пожалуйста, возможно ли найти ещё этот билет где-то или нет? спасибо!
Увы, но вся информация становится недоступным после полета. Максимум что вы можете найти это сообщение на почту о покупке билета с небольшим количеством данных. Попробуйте написать в тех.поддержку.
Здравствуйте у меня 2паспорта Украины и Болгарии зарегистрировался на рейс с Молдовы в Ирландию по ошибке с болгарским паспортом могу Ли я в аэропорту предъявить болгарский паспорт а паспортный контроль пройти с Украинским,хочу въехать в Ирландию с Украинским паспортом,как поступить подскажите пожалуйста?
Как связаться со службой поддержки?
Внизу сайта ryanair есть раздел Help centre. Там ответы на основные вопросы, а так же есть подраздел, где можно написать через контактную форму им на e-mail или даже поговорить сними online в Live chat.
Добрый день, мне пришёл посадочный талон без имени и штрих кода, нормально ли это?
У меня тоже такая гадость(( обратные билеты со штрих кодом и с именами, а туда — пусто … Что делать ??
здраствуйте. у вас что-то решилось,у меня такие же билеты((
Мне тоже интересно. Точно такая же ситуация
здраствуйте. у вас что-то решилось,у меня такие же билеты((
Добрый! Как этот вопрос решился в итоге? После visa check дали нормальный посадочный на стойке регистрации?
Добрый день! Может быть, подскажите, в чем причина, если я ввожу номер брони и эл.адрес, а система билета не находит. Купила через авиакассу. Правда лететь через месяц. Спасибо!
Возможно вы вводите номер брони авиакассы, а надо вводить номер PNR билета Ryanair. В данном случае это могут быть разные номера. Проверьте внимательно что вам прислали на почту после покупки билета, если это действительно 6-ти значный номер PNR, то свяжитесь со службой поддержки агента, они должны помочь.
И мне также…. Даже не знаю что делать, вы уже леткли?
Добрый день! Регистрировалась на рейс через мобильное приложение и данные паспорта он меня не спрашивал (я с чего то решила, что вводила их при регистрации), а когда печатала талоны оказалось что данных этих в профиле нет. Что делать в этой ситуации?
Скорее всего вы регистрировались на внутренний рейс, там данные паспорта не нужны. Иначе бы вы просто не смогли зарегистрироваться. Посмотрите внимательно на посадочный талон, если имя и фамилия совпадают с паспортом и нигде нет надписи Visa check, то не о чем волноваться.
Да, рейс Варшава -Гданьск. Фууух! Спасибо Вам большое!
Скажите пожалуйста, когда бронировали билеты пропустили задублированную букву в имени, должно быть Evgeniia,а написали Evgenia. Сейчас буду регистрироваться на рейс, как исправить данные в имени и надо ли?
Если еще есть время в запасе, то напишите в тех.поддержку они исправят. Если уже скоро вылет, то регистрируйтесь, а там как повезет всё будет зависеть от человека за стойкой.
День добрый! прочитал статью и задался кучей вопросов. Я забронировал билеты гораздо раньше (вылет 2 июня-бронь 30 января, рейс Варшава-Салоники и обратно). При бронировании всё делал одним заказом на семью(2 взрослых+2 детей) и соответственно выбрал платно места. Теперь же я читаю, что при открытии регистрации (ориентировочно 2-3 мая) места выбираются платно..т.е. мне ЕЩЁ доплатить или я как-бы уже заплатил за это? и ещё один вопрос..что за платная онлайн-регистрация в аэропорту за 50 евро с человека??? если я правильно понял это плата за то если я самостоятельно не выполню данную процедуру и не распечатаю посадочные талоны?(+ещё 15 евро) поправьте если ошибаюсь!
Если вы выбрали места то доплачивать ничего не надо будет, просто за 30 дней до вылета откроется возможность пройти регистрацию на рейс. Если вы задубите сделать online-регистрацию и/или распечатать посадочный талон то в аэропорту за это придется заплатить. Проще говоря к стойке регистрации (сдачи багажа) надо явится уже с билетом иначе придется платить. И еще только подправил статью, бесплатная регистрация теперь доступна не за 7 а аз а 4 дня.
Нашла на сайте raynair -тарифы
Младенец / ребенок оборудование (автомобиль, ракета-носитель, путешествия детская кроватка)
€ 10 / £ 10 бронирование интернет цена
€ 20 / £ 20 бронирование аэропорт цена
Плата взимается за единицу / в одну сторону полета — максимальный вес 20кг за единицу (2 шт детского оборудования перевозятся бесплатно одного ребенка — 1 коляской плюс один из следующих пунктов: автокресло или бустер сиденье или путешествия детская кроватка).
Не могу разобраться с фразой : «(2 шт детского оборудования перевозятся бесплатно одного ребенка — 1 коляской плюс один из следующих пунктов: автокресло или бустер сиденье или путешествия детская кроватка)».
Так все таки бустер можно провести бесплатно, не смотря на размеры?
Это уже тонкости перевода, но скорее всего это то что включено в 10€. А вот что я еще выискал про бесплатный багаж «Взрослые , которые имеют ребенка ( в возрасте от 8 дней до 23 месяцев) путешествовать на коленях может нести ребенка мешок до 5 кг в дополнение к их собственной пособия кабины мешок. » В этом случае про бустер не слова.
Не могу пройти регистрацию там где нужно ввести номер паспорта какой то глюк что делать
Наберите номер паспорта в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте в нужное поле
Здравствуйте! Зарегестрировался на рейс Варшава-Тенерифе за 30 дней. Места забронировал, а вот ссылки на распечатку посадочного талона нет. Почему? Спасибо
Вы скорее всего зарегистрировались через приложение, там нет ссылки на скачивание. Зайдите с компьютера в личный кабинет и внимательно посмотрите, ссылка обязательно будет.
А если ссылка есть, но нету штрих кода ?
Здравствуйте!
Когда чекинился в поле «номер документа» ввел не серию и номер паспорта, а идентификационный номер.
Подскажите пожалуйста, критична ли ошибка и куда попробовать обратиться?
Как повезет. Замечал что иногда смотрят только Фамилию и Имя. Попробуйте в службу поддержки написать, должны исправить. Тоже ошибался правда при регистрации на WizzAir, написал им и мне всё исправили бесплатно.
Добрый день! За сколько до вылета можно сдавать багаж? Прилетаем в Барселону с утра — а улетаем вечером. С Сумками не хочется таскаться.
Как начнется регистрация на рейс тогда и примут у вас багаж, раньше вряд ли. Хотя в некоторых аэропортах замечал что и за 4 часа можно зарегистрироваться на Ryanair. В вашем случае только камера хранения.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно забронировать билеты на Ryanair на всю семью (2 взрослых + 1 реб. 13 лет), чтобы потом при онлайн-регистрации не возникло проблем с указанием возраста ребенка, о которых здесь упоминали?
13 лет это графа Teens при указании количества пассажиров. Если покупать все билеты сразу, а не по отдельности то проблем с регистрацией не будет. Проблемы возникают у тех кто на детей покупает отдельные билеты как на взрослых.
И ещё. Я правильно поняла, что если у тебя забронированы билеты туда-обратно, то бесплатную онлайн-регистрацию на рейс обратно придется проходить уже там, где ты будешь находиться за 4 дня до обратного рейса? Т. е. единовременно пройти онлайн-регистрацию туда и обратно не возможно?
Да, всё правильно. Таким хитрым шагом они пытаются продать вам платные места.
Здравствуйте! Лечу с 13-летним ребенком из Парижа в Пизу. Не знаете ли, при посадке в самолет требуют для ребенка какие-то еще документы, кроме паспорта? Нигде не могу найти эту информацию. На сайте Ryanais написано, что французские, итальянские и т. д. дети должны иметь определенные разрешения или свидетельства о рождении… Но о тех, кто не из зоны шенгена, ничего. Свидетельство о рождении у нас, конечно, есть, и разрешение на вывоз ребенка от второго родителя — тоже, но ведь они на русском.
Опыта полета с детьми не имел, поэтому подсказать ничего не смогу. Но то что я заметил в очереди на посадку, то на детей каких то дополнительных бумажек никто не показывал при посадке, но возможно их показывали при регистрации на рейс.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли переслать посадочный талон на майл в нужном формате?
Вы можете сохранить в PDF его, а потом пересылать это файл сколько угодно.
Здравствуйте! Подскажите после прохождения процедуры Visa check на стойке регистрации авиакомпании, возможно ли будет выйти из аэропорта (нужно перепарковать машину будет), или это как погранконтроль? За сколько до вылета заканчивается процедура Visa check?
Visa check как и регистрация на рейс происходит до прохождения службы безопасности, так что перемещением вас никто ограничивать не будет. Это происходит в общей зоне.
добрый день, первый раз в жизни добираюсь до места самолетом и с ручной кладью уже голову сломала… на каком-то сайте нашла статью что в зависимости от авиакомпании размер ручной клади может быть меньше и никаких сумочек в руках. И еще подскажите мне как найти эту стойку регистрации Visa check… спасибо
Всегда смотрите правила той авиакомпании которой летите, они всегда есть на официальных сайтах. Отдельной стойки для Visa check нету, это обычная стойка регистрации на рейс, хотя бывают исключения и для этого выделяют отдельную стойку, в этом случае вы увидите надпись Visa check на мониторе возле стойки.
Добрый день! Подскажите, пожайлуста, в чем заключается прохождение процедуры Visa check. Она проходит на той же стойке где и регистрация на рейс? Спасибо.
Стойка таже что и регистрация на рейс, правда бывают исключения и для этого делают отдельную стойку, но тогда на мониторе над головой сотрудника загорается надпись Visa check. Процедура заключается в проверке вашей Шенгенской визы и если всё в порядке то на посадочный талон поставят небольшую печать или просто какую то непонятную закорючку.
Добрый день.Туристическая компания купила мне билеты Берлин-Венеция и Венеция-Барри за 45 евро.В эту цену входило всё и билеты и регистрация но в Берлине и в Барри с меня взяли ещё столко.В итоге я переплатил за 4 билета почти 200 евро.Почему так случилось и кто мне должен вернуть деньги?Я обратился в туристическую компанию они говорят что это авиакомпания виновата. Все чеки и распечатки у меня.С другими авиакомпаниями проблем не было.
Есть у вас были билеты на Ryanair, то туристическая компания просто вас ввела в заблуждения из-за своей некомпетентности. Это частные правила авиакомпании и если не пройти заранее регистрацию и не распечатать посадочный талон то действительно придется уплатить за это в аэропорту около 50Евро на человека.
Подскажите, пожалуйста, по бесплатной регистрации.
Она возможна за 4 дня до вылета. А вопрос в том , являются ли раздельными регистрации на прямой и обратной вылеты? Т.е. прохожу бесплатную регистрацию на прямой вылет, например 3 мая за 4 дня, а на обратный вылет 6 мая (это тоже за 4 дня). Уезжать из дома 6 мая и не хочется в последний день рисковать, мало чего не так пойдет.
Спасибо.
На каждый рейс все происходит отдельно, даже если билеты покупали вместе, так как у low-cost авиакомпаний обычно нет такого понятия обратный билет или пересадка. Это делается чтобы вынудить вас купить платные места если вы не хотите в последний момент бегать и искать где распечатать посадочный талон, при покупке мест — регистрация за 30 дней возможна.
Здравствуйте. Скажите, как пройти visa-check без распечатанного посадочного? Есть только скриншот на телефоне. При внутреннем перелёте проблем не возникло с ним. Спасибо
Это не возможно без посадочного талона, а на внутренние рейсы эта процедура не требуется.
Здравствуйте. При онлайн регистрации через телефон не правильно понимала фамилии ( на русском) как это исправить. Может удалить бронирование и заново сделать?
Все данные указываются на латинице, а не кириллицей (русскими буквами).
Здравствуйте! Не могу найти на билете указание на терминал аэропорта, она там должна быть? Интересует Гатвик, Лондон.
Спасибо.
Если это существенно, то обычно указывают терминал в билете. Если посмотреть на сайте аэропорта то для рейсов Ryanair указан SOUTH TERMINAL.
Здравствуйте! При брони место фамилии написала имя и место имени написала фамилию, можно ли исправить при регистрации или сейчас можно
При регистрации уже будет поздно что то делать если заметят. Лучше сейчас напишите им в службу поддержки.
Здравствуйте! Опять я … 1.Я отправила письмо на e- mail,что перепутала имя с фамилией,попросила изменить и написала номер брони.Я так понимаю теперь они мне должны прислать новую бронь или как?
2.внутренний рей, что это значит? Я лечу с Варшавы в Рим( я читала выше про то,что при брони паспортные данные не вводили, у меня тож самое. Нужно будет при регистрации инфу писать?)))
1. Если они поменяют, то вы сможете это увидеть при попытке регистрации на рейс на сайте компании.
2. Если не вводили данные при покупке билетов или регистрации на сайте, то нужно будет ввести их во время онлайн регистрации на рейс.
Добрый день! Зарегистрировался на рейс и распечатал посадочные талоны, все делал так, как было написано выше… теперь смотрю на посадочный талон и не вижу там графа Visa Check как в примере! Национальность — Беларус. Это теперь новые посадочные талоны без этой графы или я что-то сделал неправильно?
У вас наверное перелет внутри одной страны, в этих случая такая процедура не нужна и могут прокатить даже билеты с телефона. Попробуйте установить приложение и если в нем в разделе Boarding Pass появится штрих-код то так и есть.
Большое спасибо за ответ! В том то и дело, что лечу не внутри одной страны,а из Варшавы на Гран Канарию,поэтому и переживаю!((
Распечатанный билет полностью соответствует тому,который нарисован в примере на картинке,за исключением слова visa check после belarus (на той четверти билета, где написано место с номером) и нет строчки visa check на четвертинки после слов how to fold. Если интерестно,напишите мне на ящик,я скину вам фотографию!Заранее спасибо!
Если переживаете подойдите на стойку регистрации с билетом перед вылетов и произнесите заветные слова «Visa Check» больше ничего делать не надо. Вас либо пошлют сразу проходить досмотр либо что-то черканут на билете и опять же пошлют в сторону досмотра.
Евгений, можете написать, чем все закончилось? У меня такая же ситуация. Можно ли не печатать посадочные талоны, а пройти в самолет только по регистрации с мобильного телефона?
Заранее спасибо.
Если в приложении на телефоне появился штрих-код посадочного талона, то смело можете идти на посадку если у вас нет багажа.
Подскажите, я купила билеты на ryanair.com Варшава-Болонья сразу на 3 взрослых. Смогу ли я сделать онлайн регистрацию каждому отдельно и распечатать три посадочных билета. Спасибо!
Посадочный талон в любом случае будет на каждого отдельный после регистрации, а вот регистрация кажется выполняется на всех сразу если билеты покупались вместе.
За онлайн регистрацию сразу за троих меня оштрафуют на 150€? В аэропорту.
Внимательно читайте инструкцию. Все наоборот — если вы не сделаете онлайн регистрацию, то вам придется за это заплатить в аэропорту, и это не штраф и услуга по регистрации на стойке, онлайн она бесплатная.
Добрый вечер!Подскажите, я купила билет Барселона- Ибица через сайт, где билеты были Ryanair.Даже прошла регистрацию. но паспортные данные у меня не спросили, ввела только имя и фамилию и дату рождения.
Моя подруга в этот же день вводила и паспорт и дату действия паспорта при покупке через тот же сайт.
Рейс внутренний. Меня точно пропустят на борт и проблем не будет? Не понимаю, что делать.
Если у вас есть посадочный талон, то никаких проблем не будет.
Здравствуйте. Пытаюсь забронировать места на август каунас-кипр -1 взрослый+ребенок 7 лет, выдает цена билета + доплата 4евро и заставляет выбрать места. Не знаете с чем это связано, там сейчас акция проходит. Может быть, это можно обойти, билеты дороже выходят или в этом есть все-таки какое-то преимущество? не могу ли я просто купить 2 взрослых?
Хороший вопрос, тоже интересует. Ответьте, пожалуйста.
Места заставляют выбрать что бы вы седели вместе с ребенком. Сейчас пошла практика случайным образом рассаживать пассажиров купивших билеты вместе, а при покупки детского билеты сделали обязательным выбор места.
Добрый день. Есть ли информация по процедуре Visa Check, отменили ли на полетах внутри Шенгена? В посадочных талонах все так же отсутствует эта отметка
Официально информации нигде нет и даже правила на сайте компании остались прежние, но уже появляется очень много сообщений что внутри Шенгенской зоны, где не требуется проходить пограничный контроль, люди идут сразу на посадку показывает посадочный с мобильного телефона. Раньше это было не возможно.
Добрый день, снова! Вдруг кому пригодится, по Live Chat списалась с Ryanair, через 5 минут мой вопрос урегулировали и прислали новое подтверждение бронирования я e-mail без каких-либо дополнительных комиссий. Теперь с багажом все отлично!
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас вылет из Таллина в Милан 11.07 и обратно 27.07. Везде пишут что онлайн регистрация возможно за 7 дней до вылета. Мы же прошли регистрацию и распечатали посадочные талоны за 1 месяц до вылета туда и даже на обратный путь. Может мы что то сделали не так?
Скорее всего вы купили места при покупке билетов. В этом случае регистрация доступна за 30 дней.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в размеры 20х40х55 входят колёсики и ручка?
Колесики точно должны входить, т.к. чемодан должен помещаться в специальное корзинку которая будет у стойки регистрации и при посадке. Обычно колесики мешают засунуть туда корзину, но сейчас компания стала более лояльна к ручной клади и последнее время я не замечал что бы кого то отправляли в эту коринку, но от слишком дотошного сотрудника компании вас не может застраховать никто.
подскажите пожалуйста что делать? младенца нету в брони и соответственно в регистрации вчера когданачали ее делать заметили это что к распечатке только 2 взрослых хотя когда бронировали вводили и данные младенца тоже но в итоге их не оказалось((( Что нам теперь делать ? самолет через два дня
Напишите им в онлайн-чат, должны ответить.
Подскажите пожалуйста куда писать, чтобы зарегистрировать дочь на рейс, не даёт ввести дату рождения. Пишу в чат, отвечает бот и не меняет тип пассажира дочери со взрослого на ребёнка (15 лет)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на каком языке печатать посадочный талон? Лечу из Польши в Париж, обычно в приложении использую Немецкий язык, так как английский не знаю. Имеет ли значение на каком языке посадочный талон?
Язык не имеет значения. Сканерам в аэропорту нужен штрих-код, а сотрудникам Фамилия и Имя на английском, а они на любом языке остаются прежними.
Добрый вечер. Ситуация следующая,не могу зарегистрировать ребенка (12 лет) на рейс. При покупке указали, что летят 4 взрослых и один тинейджер. Билеты (5ШТ) покупались все вместе. При check-in нужно вводить даты рождения, а для тинейджера он автоматически не даёт выбрать дату ранее 2001 года. И на этом стопор. Дальше ни как. Где то промелькнуло, что надо объединить билет с одним из родителей. Как это сделать?? При покупке билетов указано было все верно. Подскажите, у кого была такая ситуация. ПЛИЗ.
Пишите в службу поддержки, они такие вопросы решают оперативно.
Добрый день! У нас вылет 14 сентября, не внутренний по стране (из Испании в Португалию). Возможность выбрать место не выкупали. Я правильно понимаю, что только с выкупленными заранее выбранными местами я смогу зарегистрироваться и распечатать талоны сейчас? Просто наше путешествие начнется раньше, и на момент начала бесплатной регистрации мы будем на съёмной квартире без ноута и компьютера, как-то не очень удобно будет бегать искать, где пройти регистрацию не с телефона, а именно с компьютера, а потом еще печатать (Интернет-кафе если только, но всё равно немного некомфортно). Значит, лучше будет выкупить места и спокойно иметь талоны на руках во время начала бесплатной регистрации?
В принципе вы поняли все правильно, но сейчас на рейсы внутри ЕС достаточно показывать штрих-код с телефона. Установите себе приложение и зарегистрируйтесь через него, за 4 дня поймать где нибудь wifi не большая проблема.
Добрый день! Летим вдвоем (Милан — Катания) 12.09.17. Вроде прошел онлайн регистрацию… Распечатал оба посадочных талона… Онлайн регистрацию необходимо проводить для каждого летящего пассажира — как понять, правильно ли я зарегистрировался, для каждого ли летящего пассажира оформил? Благодарю за ответ.
Смотрите по количеству посадочных талонов, на каждого должно быть по листику.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при регистрации на сайте ryanair зашла через фейсбук, где написание моего имени и фамилии отличается от паспортного. При оформлении билетов вводила имя и фамилию правильно (в сохранённых пассажирах только правильный вариант написания), но билет пришел на имя и фамилию как на фейсбуке.
На сайте бесплатно можно заменить что-то одно, поменяла имя, т.к. оно отличалось значительно по написанию (dasha и daryna), а за смену фамилии уже просят 160$. В фамилии отличается одна буква (yevseieva и yevseyeva)
Перелёт внутренним рейсом из Барселоны в Севилью, летим без багажа, т.е. нам по идее к стойке ryanair в принципе подходить не нужно, а сразу идти на посадку с распечатанным талоном? Критична ли такая ошибка для сотрудников аэропорта?
Заранее спасибо
Напишите им в онлайн чат, обычно они идут на уступки бесплатно исправляют ошибку. Без багажа с билетами можно идти сразу на посадку если этот рейс не подразумевает прохождения таможни.
Подскажите, пожалуйста, кто знает. Летим из Варшавы во Вроцлав. Вылет рейсом компании Ryanair в 8.15 Автобус, которым мы едем в аэропорт, приезжает в 7.15 (если не опоздает). Т.е. вроде как час до отлета. С учетом возможного опоздания автобуса, поиска и перехода к нужному терминалу и т.д. на сколько реально успеть на посадку? Нигде не смогла найти информацию о том, когда закрываются ворота (заканчивают пропускать) на внутренние рейсы Ryanair.
Заранее благодарна за ответ
Если вам не нужно сдавать багаж то должны успеть.
Добрый день! Вопрос по следующему «1. Онлайн регистрацию необходимо проводить для каждого летящего пассажира. Регистрация в аэропорту платная (50€).» — Летим вдвоем с Варшавы в Стокгольм, билеты уже куплены и распечатаны, Но билеты покупались вместе. Значит ли это, что второму человеку необходимо в обязательном порядке создать личную страницу на сайте rynair???? Заранее благодарю за ответ
Ничего лишнего выдумывать не нужно. Если у вас билеты уже на руках то могу пожелать только хорошего полета.
Добрый день, Юрий! А вы не сталкивались с тем, чтобы поменять человека перед вылетом. Например, должен лететь один человек, но по сложившимся обстоятельствам не может. Возможно ли переделать билет на другого человека? До вылета ещё время есть. Может написать в службу поддержки и они поменяют? Заранее спасибо за ответ и за ваше время!
Откройте ваше бронирование и все увидите сами. Там есть опция смены имени но она платная. Можете поменять имя через эту опцию на какое хотите.
Здравствуйте Юрий,
подскажите пожалуйста, могут ли к меня возникнуть проблемы при посадке на рейс. Ситуация следующая: перелёт внутри шенгена. прошла онлайн регистрацию на рейс через личный кабинет на рейнэйр, в котором заполнила данные уже заранее. После регистрации стала просматривать данные в личном кабинете ещё раз и заметила, что в сроке действия загранпаспорта допустила ошибку в месяце. Затем я исправила ошибку и акктувлизировала данные. Но ведь регистрацию пройти заново уже нельзя. Дама в техподдержке сказала, что после актуализации нужно просто заново скачать Посадочный талон, который вроде как тоже актуализируется, в чем я как-то сомневаюсь. Так как информация о сроках паспорта находится видимо в штрихкоде, а не на самом талоне, удостовериться я само собой в том, правильно там теперь или нет не могу. Очень теперь переживаю, что из-за одной цифры меня в самолёт не пустят, т.к читала, что авиакомпания очень точно всё сверяет.
Теоритически могут не посадить но на практике сверяют только имя и фамилию, что проверено лично не один раз. И если сотрудники компании действительно что то поменяли то скачав заново посадочный вы это увидите.
Добрый день! Допустила ошибку при покупке билета, ввела имя фамилию на русском языке.скажите, пожалуйста, как исправить и изменить имя на латиницу.спасибо
Доброго дня! Подскажите, за какое время нужно прибыть в аэропорт после прохождения онлайн регистрации (багаж нужно сдавать)?
Если первый раз летите то почитайте статьи Что делать в аэропорту. Вы задали вопросы которые почти никак не относятся к авиакомпании. С багажом советую определиться что у вас за багаж и уже исходя из этого читать правила провоза багажа.
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Я зарегистрировалась на Ryanair. Все по вашей инструкции. Делала это с мобильного телефона. Посадочный талон показывает, а нигде нету функции распечатать или сохранить. Что делать? Может сфотографировать и распечатать так? Или показать на телефоне? Пожалуйста ответьте чем скорее мне скоро вылетать. Спасибо большое за помощь.
Если штрихкод билета он же посадочный талон показывает приложение, то все в порядке. В аэропорту нужно показывать штрихкод с приложения. Распечатывать теперь не обязательно, но если хотите перестраховаться,то скачать билет для печати можно через браузер как с телефона так и с компьютера.
Добрый день, спасибо Вам за статью. Подскажите, пожалуйста, могу ли я зарегистрировать аккаунт на себя, но лететь будут мои коллеги? Или нужна регитсриция только того кто летит? Благодарю за ответ!
Аккаунт это всего лишь учетная запись упрощающая покупку билетов, например вы можете заранее ввести данные пассажиров, что бы потом избежать ошибок при покупке и регистрации на рейс. Так что смело можете регистрировать на кого угодно, и затем покупать билеты тоже на кого угодно.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как можно бесплатно зарегистрироваться на рейс «туда», если билеты куплены «туда-обратно»
Когда придет время бесплатной регистрации на обратный рейс тогда и сможете.
А что если у нас билеты «туда-обратно», а обратный рейс через 10 дней? Получается, мы не сможем зарегистрироваться бесплатно «туда»?
Можете. Бесплатную регистрацию за 2 суток до вылета никто не отменял.
Вылет 16 окт. в 6-15утра ,а на чекин ещё не пускает,хотя уже менее 4 суток осталось.
В чём может быть причина
Может быть еще разбежка в часовых поясах. Посмотрите внимательно.
Здравствуйте, покупала авиабилеты на 4 человека, а едем 2. Это нужно будет тех что не едут тоже зарегестрировать? Или не обезательно? Могут ли возникнуть проблеми иза этого?
Если это все взрослые то регистрируйте только тех кто летит и все будет отлично.
Чемодан имеет размеры 55х40х22 , то есть 22 вместо 20 по толщине. Пропустят или могут быть проблемы?
С линейкой они не меряют, если у них будут подозрения то попросят опустить чемодан в специальный ящик, если влезет то все отлично. Такие ящики обычно стоят недалеко от стойки регистрации, можете подойти сами и проверить до посадки.
Добрый день! При покупке билета указала фамилию Ivanoy, ошиблась фамилия по паспорту ivanou. Что делать???
Писать им в online-чат с просьбой изменить имя, должны помочь.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, входит ли вес маленькой сумочки (35 x 20 x 20) в 10 кг, в которые должна вписаться ручная кладь (55 x 40 x 20) ? И измеряют ли точные размеры этих самых маленьких сумочек? Просто под параметры (35 x 20 x 20) подходят ну совсем лилипутки)
И еще подскажите, как у Ryanair с верхней одеждой? Её не заставляют снимать/взвешивать и др? Просто лечу зимой)
Верхнюю одежду снимать не заставляют, можете хоть весть гардероб на себя одеть.
При мне еще не разу не взвешивали ручную кладь, только заставляли засунуть в ящик что бы проверить размеры.
Спасибо за ответ!!!
Еще небольшой вопросик:
Правильно ли я понимаю, что в ящик засовывают только ручную кладь (55 х 40 х 20)? Просто моя сумочка немного больше чем заявленные параметры (35 x 20 x 20)
Я видел как просили засовывать только большие сумки из ручной клади, но бывают такие ящики, что к ним приделан еще и маленький ящик для маленькой сумки.
Добрый день, подскажите , пожалуйста, купили билет Валенсия- Пальма , тариф выбрали Plus, специально с багажом(20кг), прошла регистрацию. На билете написано что могу взять сумку и багаж 55*40*20 . Прочитала что нужно регистрировать отдельно багаж, так ли это? Или у нас уже по умолчанию идет с багажом? Как понять всё ли сделали верно? и не будет ли проблем и дополнительных затрат в аэропорту?
На борт вас пустят только с ручной кладью, поэтому крупный багаж конечно же надо сдавать если он у вас есть и вы его оплатили. Эту процедуру скорее всего кто то назвал — регистрация багажа.
Юрий, день добрый! подскажите, пожалуйста (заранее извиняюсь, если уже подобный вопрос поднимался в обсуждениях), я регистрируюсь на рейсы, но на обратный пока рано, более 4х дней до вылета. я правильно понимаю, что смогу зайти с телефона в дату доступной Free check-in и зарегистрироваться бесплатно? в этом случае я выбираю Check-in later (up to 2 hours before flight)?
Всё верно. Как точно называется кнопка в случае обратного билета сказать не могу, никогда не брал сразу обратный билет.
Добрый день!
Я прочитала почт всю ленту вопросов, но и у меня остались сомнения)
Я лечу из Италии во Францию, без багажа. я могу попробовать просто пойти на посадку, если надписи виза чек не будет? И если она будет — надо идти на стойку где сдают багаж и там показывать паспорт?
(я прочитала, что сейчас вроде и так пускают, но я еще не зарегистрировалась на рейс, т к даты в конце ноября и не пока ничего не знаю о пометке на самом посадочном талоне).
и второй вопрос: фотоаппарат считается отдельным местом ручной клади? я хочу взять небольшую сумку и фотоаппарат — это будет бесплатно?
спасибо за ответ
Можете смело идти на посадку. Уже проверено не один раз лично. Про багаж -смотрите размеры и если превышают допустимые то тут все зависит от конкретного сотрудника.
Я не совсем понял из статьи вот это: «В приложении не разработана функция сохранения посадочного талона, поэтому для распечатки талона придется запускать браузер на компьютере или мобильном телефоне и сохранять посадочный талон для печати.» То есть, чекинившись с телефона, посадочный не сохранить никак, и на почту он тоже не придет? Какой тогда смысл вообще делать это через приложение?
Посадочный есть и в приложении, но в не пригодном для печати виде. И он действителен при посадке.
Здравствуйте! Подскажите, если человек будет зарегистрирован на рейс, но не будет при себе иметь посадочного талона, возможно, что его пустят без дополнительных оплат?? Понимаю, что легче где-то распечатать или на телефоне предъявить, но это пожилой человек, смотрит на меня как на новые ворота.
Без посадочного талона ни одна компания вас не посадит на рейс, а бесплатно Ryanair его вам точно не дадут.
Здравствуйте
Купила билет а Берлин, но полететь не могу. Смена даты или отмена билета у ryanair платная? Спасибо.
Отмены билета у этой авиакомпании не предусмотрено. Смена имени или даты стоит часто дороже самого билета.
Здравствуйте
Сегодня проходил процедуру чекинн. Подскажите, сейчас произошли изменения, просто меня в процессе чекина ни где не попросили ввести паспортные данные. это у всех так или только у меня. рейс внутренний по Польше.
И второй вопрос, как проходит процедура визачек?
На внутренних рейсах данные паспорта не нужны, только Имя и Фамилия.
Здравствуйте, Юрий. на каком формате и какого размера печатать посадочный талон и сам билет? И они должны быть на двух разных листах? И с двух сторон?
Заранее благодарю.
Лист А4. Билет и посадочный талон это одно и тоже в данном случае.
Здравствуйте! Летим Кельн — Рим. При посадке в Риме будут на таможне требовать страховку? Может у кого -то был опыт в в странах ЕС
Страховку могут спросить при въезде в ЕС, а внутри шенгенской зоны не о чем спрашивать уже не будут.
Здравствуйте!Летим Вильнюс-Бергамо 30.01,обратно 06.02,билеты покупались сразу туда и обратно и номер бронирования один на два перелета.При регистрации сегодня (за 4 дня) на рейс 30.01 заполняются автоматически данные на оба перелета,данные по пассажирам верные .Мне нажать на «confirm»?До обратного рейса 10 дней,места бронировать мы не планировали.
Да. Жмите confirm.
Подскажите, пожалуйста, если при покупке билетов на Ryanair я оплатила 1 чемодан 20кг, потом заранее оформила за деньги check in, но в посадочных талонах этого большого чемодана не вижу, надо ли через интернет большой чемодан также регистрировать, или это делается уже в аэропорту бесплатно?
Багаж должен быть в посадочном талоне. Попробуйте его скачать еще раз, если не появился пишите им в службу поддержки.
Добрый вечер. Летим в 3м 2 взрослых и ребенок полных 15 лет. Покупали билеты Варшава- Барселона И Барселона- Варшава на почту пришли не все билеты. Не хватает 2х билетов только ссылки по которым можно перейти на сайт авиакомпании. Что делать в этом случае? И еще не могу зарегистрировать ребенка(15лет) и брата (26лет )Не проходят по возрасту(
Билеты на почту не приходят, так не делает не одна авиакомпания, вам пришла просто квитанция о оплате. Билеты, а вернее посадочные талоны, можно скачать или распечатать только после прохождение онлайн регистрации или на стойке авиакомпании в аэропорту но уже за деньги. Если не проходят по возрасту, значит не правильно покупали билет, скорее всего не выбрали возраст для каждого, а купили просто 3 билета. Пишите им в службу поддержки, они все исправят.
Спасибо огромное. И еще если не правильный месяц рождения указали а уже зарегестрировалась,могут ли быть с этим проблемы?
Обычно так строго не проверяют и смотрят только фамилию и номер паспорта, но гарантий вам никто дать не может от наличия дотошного сотрудника авиакомпании. У меня был такой случай, что один сотрудник решил что я с польской шенгенской визой не могу лететь, но рядом был более умный коллега и все ему объяснил.
Добрый день! Летим с ребёнком 11.02 Каунас -Эйлат, сегодня 08.02 прошла онлайн регистрацию на рейс туда и обратно 11.03.18. Когда бронировала билеты указала желаемые места, они были отмечены красным цветом и вроде бы они были бесплатными, а синего цвета за допплату! Точно не могу сказать! Так вот при регистрации в одной колонке было написано check-in туда — это понятно, и рядом — check-in обратно или хотите позже, я сделала все сразу и денег за места система не попросила! У меня оплаченный багаж 20 кг на и приорити на ручную кладь, на ребёнка нон-приорити! Могут ли потребовать деньги за обратную регистрацию без оплаты места? Посадочные уже распечатала!
Если у вас на руках посадочные талоны как туда так и обратно, то уже никаких претензий быть не может если там всё верно указано.
Здравствуйте. Собираюсь приобрести билеты себе и супруге. При покупке важно точное буквенное совпадение имени и фамилии или это важно при регистрации на рейс за 4 дня? Просто супруга будет менять паспорт.
Должны совпадать не только буквы но и номер паспорта, хотя номер очень редко проверяется.
Првивет!) подскажи, плиз)
купил сегодня билеты внутришенгенские RYNAIRовские нам май, т.е. более чем за два месяца. Пишет что регистрация заезда возможна в марте. Скажи, плиз, что потом делать когда откроется возможность регистрации?как описано в статье? и есть ли дополнительные траты?
Благодарю!))))))
Если не собираетесь покупать места или докупать другие опции, то за 4 дня до отлета действуйте по этой инструкции. Что то местами может выглядеть чуть по другому из-за изменений на сайте Ryanair, но общий принцип тот же.
А эсли не будет возможности распечатать билет назад , можна предявить телефон? Спасибо
Сейчас почти всегда можно показать посадочный с мобильного приложения если это не международный рейс с прохождением пограничного контроля.
Доброй ночи. Первый раз полетим лоукостером. Купили билет до Парижа и обратно. Вильнюс париж. Беспокоюсь по поводу распечатки посадочных талонов из Парижа. Возможности распечатать там их сожет не быть. Как быть? Спасибо.
В большинстве аэропортов уже давно принимают электронный посадочный с мобильного. В Бове(Париж) точно принимают, проверял на себе в Ноябре.
А Вильнюсе? Спасибо.
В Вильнюсе не проверял, но должно работать тоже. И до полета из Вильнюса билеты то точно можно распечатать, хоть в том же Вильнюсе, где многие говорят по русски.
Электронный это как? Скрин?
Это билет из мобильного приложения.
Если я лечу на 5 дней 4 ночи …у себя в стране я сделаю чек ин туда …а как мне сделать его обратно
Так же как и делали его туда, процедура ничем не отличается. Почитайте инструкцию, для этого она и написана.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, что делать. Лечу Ryanair в первый раз. Купила билет на Skymann, пришло подтверждение бронирования на почту. Потом создала страницу в Ryanair. Пыталась по вашей инструкции присоединить этот билет в аккаунте, но не получается. Пишет, что нет совпадения между адресом почты и номером бронирования. Что делать?
В подтверждении бронирования красным написано, что документы на полет будут автоматически сформированы 25.04. Значит ли это, что я не смогу присоединить их в аккаунте до этого дня?
Заранее спасибо!
Когда вы покупаете билет у посредников, то они обычно используют свой e-mail, а вам просто пересылают подтверждение. Просите у них e-mail на который был куплен билет и используя его проходите онлайн регистрацию без захода в личной кабинет. Или делайте это там где купили, у них должна быть такая опция.
Зашел в кабинет, там завтра открывается чек-ин. Первый раз на лоукостах чекинюсь, пока непонятно: завтра у меня 60 суток до вылета. До возвращения — 70. Оформлял в свой личный кабинет подряд отдельно 2 места туда, 2 обратно. Завтра я зарегистрируюсь только туда? Обратно регистрация откроется через 10 дней? В личном кабинете есть против билетов есть только»чек-ин опен 24 марта»! Нет записи против обратных билетов «чек-ин опен 3 апреля». Это мне пока неясно. Или завтра я смогу зарегать только билеты туда, а против обратных появится новая дата открытия чек-ина?
Регистрация обратно откроется позже.
Здравствуйте… Подскажите пожалуйста зачекинилась на рейс рим-Прага… Но в срочном порядке нужно менять паспорт, ребенок каляку нарисовал…. Проверяют ли там данные паспорта или только ФИО… А может можно будет предъявить » старый» паспорт на стойке регистрации а при прохождении контроля новый?
Если у вас в этом паспорте виза, то в любом случае у вас их будет два, так как в новый визу не переносят. Проверяют в основном Фамилию и Имя на английском, но это как повезет. В вашем случае очень много нюансов.
И ещё такой вопрос подскажите вот я зарегистрировалась, распечатала билеты далее как процедура проходит подхожу к стойке регистрации предьявляю паспорт билеты посадочные, потом контроль, потом пасадка на рейс, путешествием первый раз…
Если надо сдать багаж то подходите к стойке регистрации, если у вас только ручная кладь, то идет сразу на посадку, где ваш посадочный проверят у посадочного гейта.
А штампик под Wiza chek тоже поставят у гейта ? Или же нужно ставить у стойки? Еду с ручной кладью. Спасибо за ответ! Ваша статья очень познавательна !!!
Здравствуйте, Юрий, подскажите пожалуйста, если в паспорте моя фамилия SOLOMINTCEVA, а у ребенка ( одна буква отличается) SOLOMINTSEV, могут ли возникнуть проблемы? И если ребенку 2,10 можно брать ручную кладь и на него и в каком размере, если учесть что будем бесплатно коляску сдавать в багаж
По ручной кладе на детей внимательно читайте правила и смотрите что указано в насадочном талоне. В этой части у них какая то неоднозначная информация и лучше уточнить в службе поддержки.
Огромное спасибо за статью! если и комментарии все почитать — вопросы вообще все исчерпываются!
Подскажите,пожалуйста..я не гражданин ЕС,но в последнее время,когда летаю по странам ЕС,распечатанный талон,на стойке регистрации не отмечают..так было в Лас Пальмасе,Бергамо,Кракове..лечу,показывая просто штрих-код в телефоне..это сейчас везде в ЕС,или в некоторых аэропортах?У меня иногда просто негде распечатать посадочный талон..спасибо за ответ..в данный момент у меня должен быть вылет из Валенсии в Милан,а затем в Краков..
Если на телефоне появился штрих-код то всё в порядке. Если есть какие то ограничения, то приложение не выдаст штрих-код.
Подскажите пожалуйста. У меня билеты туда и обратно. Как мне пройти Chek-in? До вылета туда менее 4 дней, там появилась возможность бесплатной онлайн регистрации, а обратно более 4 дней, предлагает либо платно, либо зарегистрироваться позднее до 2 часов до вылета. Можно ли поставить на обратный рейс галочку регистрироваться позднее и потом повторить регистрацию для обратного рейса или надо регистрировать одновременно оба рейса? Номер брони один и при chek-in предлагает регистрацию туда и обратно.
Вы все правильно предположили. Регистрируйтесь только туда, а за 4 дня до возвращения регистрируйтесь обратно.
Здравствуйте! Если самолет из Вильнюса в Осло вылетает в 6.45, а я приеду в аэропорт в 5.55, я не опоздаю на посадку? Багаж только рюкзак, а регистрацию онлайн пройду предварительно.
Все будет зависеть от очереди на контроле безопасности.
Здравствуйте! 22.04.2018 купила билеты на 27.07.2018 на почту пришло письмо «Оплата получена, бронирование подтверждено», билеты куплены без регистрации на сайте Ryanair. Захожу в свой личный кабинет, чтобы добавить их в свой аккаунт, ввожу код подтверждения резервации и e-mail, но данные билеты не находит, как быть в этом случае, как мне их найти?
Регистрироваться на рейс можно без захода в личный кабинет.
Доброго дня! Здравствуйте, скажите пожалуйста, я не гражданин ЕС (гражданство белорусское), лечу из Варшавы в Испанию, в посадочном талоне нет отметки Visa check после Belarus сверху, это нормально?
и вопрос, по новым правилам перечитала кучу информации, если я не покупала приоритет, то я могу взять одну маленькую сумку в самолет 35-20-20 и чемодан до 10 кг 55-40-20 отдать перед вылетом?? так как приоритет я не покупала, то и в салон чемодан взять не могу, как это происходит
Visa check внутри ЕС больше не нужна и посадочный талон больше печатать не нужно, но крупную ручную кладь теперь забирают. Всю очередь на посадку обходит сотрудник Ryanair и вешает бирки на крупный сумки. Кому повесили бирки придется положить эти сумки перед самым трапом у самолета в большую тележку.
Здравствуйте, скажите,пожалуйста, я купила билет с выбранным местом, можно ли регестрироваться на рейс за 20 дней до вылета бесплатно? Или за это нужно платить ?
Онлайн-регистрация всегда бесплатна, просто при покупке мест она доступна за 20 дней вместо 2.
Добрый день, какую еду разрешено брать в ручную кладь на борт? (бананы, орехи, хлеб, конфеты, печенье хотя бы разрешено?)
Благодарю.
Разрешена любая еду которую пропустит служба безопасности в аэропорту при прохождении контроля. Обычно изымают всё водяное или жидкообразное объемом более 100мл, но никто не мешает купить воду после прохождения контроля.
Добрый день! Летим с ребёнком 14 лет, билеты без мест. Подскажите, пожалуйста, на ребёнка положена такая же ручная кладь как для взрослого и будет ли у нас право выбора мест из оставшихся без доплаты или в наших билетах не будет номера места? Спасибо!!!
На каждого пассажира своя норма багажа. Как только вы пройдете онлайн-регистрация на рейс вам присвоят номера мест.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что при регистрации в приложении все билеты на рейс (а нас трое летит) можно показывать с одного телефона. Или каждому из пассажиров надо скачивать приложение и там индивидуально открывать свой билет? Спасибо.
Так же интересует данный вопрос. Узнали уже может какую-нибудь информацию?
Можно в одном приложении, но это не всегда удобно. Например в некоторых аэропортах по штрих-коду билета нужно пройти электронный турникет и придется передавать телефон каждому через него.
Здравствуйте! Я правильно понимаю, что зарегистрироваться можно с помощью приложения в телефоне? Если так, то обязательно ли распечатывать посадочный на бумаге или достаточно будет показать штрих-код с телефона? И второй вопрос (он повторяет предыдущий, но я всё равно задам)): достаточно с одного телефона на всех предъявить посадочные в электронном виде??
Спасибо!!
В комментариях уже неоднократно отвечал на этот вопрос. На данный момент если приложении на телефоне отображает этот билет и не выдает предупредительных сообщений то печатать не нужно.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, вопрос по ручной клади. Лечу Ryanair впервые, все хочется сделать правильно. Я зачекинилась на рейс, купила Priority & 2 Cabin Bags — они указаны в посадочном талоне. У меня будет небольшой рюкзачок и чемодан 50х35х20 — не заберут ли у меня все равно чемодан при посадке? Я правильно понимаю, что если ко мне подойдет сотрудник, чтобы наклеить бирку на чемодан, то нужно показать ему посадочный, где указано Priority и просто идти в самолет с чемоданом? Заранее благодарю за ответ!
Всё правильно вы поняли. Бирку вам не наколеят и багаж не заберут.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста что можно предпринять в следующей ситуации.
Куплены билеты RYANAIR на 2-х взрослых и одного подростка (12-15 лет).
Судя по всему при бронировании билета указал подростка как взрослого, а взрослого как подростка.
При регистрации на рейс система не дает ввести правильные даты рождения.
Заранее брагодарю за помощь.
Тут поможет только обращение в тех.поддержку.
Добрый день.
Подскажите за сколько часов нужно приезжать в аэропорт чтоб все успеть?
Смотря какой аэропорт. Где то можно и за час приехать, а где то из-за оврала и за три можно не успеть. У меня разные ситуации были. А среднее рекомендуемой время везде это 2 часа.
Добрый день! Регистрация на рейс начинается по времени европейскому? Вылетаем 10 июня из Дюссельдорфf в 15.40, сейчас в Москве 6 июня 16.20, при попытке регистрации пишет, что бесплатный чекин недоступен, откроется 06 июня в 15.40.
В Европе время не единое, поэтому регистрация указывается по местному времени где находится аэропорт.
Здраствуйте,понимаю билет не нужно распечатывать если летишь внутри европы,но уже с октября можна летать из Украины в европу для таких рейсов нужны распечатаные посадочные?
Если в мобильном приложении появится штрих-код билета после регистрации то не нужно. Если не появится то будет предупреждение что талон надо распечатать.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если у меня действующая виза в старом паспорте и у меня на руках уже имеется новый (соответственно без визы) как мне зарегистрироваться? По какому паспорту? Спасибо за информацию.
Добрый день , забронировал билеты ,выбрал и оплатил места ! На почту пришло письмо …16.06.2018.. нажал “check in now, и распечатал но вылет 28.07.2018 , это грубая ошибка ?
Никакой ошибки нет. Если вы распечатали посадочные талоны то могу пожелать только удачного полета.
Здравствуйте. Летим троем (двое взрослых и ребенок) . Решили купить на одного взрослого место , чтобы заранее заранее зачикинить мужа и ребёнка (ребёнку же бесплатно? Правильно? ) и заодно все проверить, так как перелета 4. Так вот места выбрали. Вроде как оплатили, хотя у нас не запросили номер банковской карты(покупку билетов оплачивали картой и дополнительно оплатили 20 кг чемодан ). Посадочные на мужа и ребёнка пришли, мы их распечатали. Но деньги с карты не сняли (день прошел).
Вопрос : почему не просили номер карты ? И почему не сняли деньги?
Добрый вечер! Я новичок для Ryanair самостоятельно бронировал рейс через программу RYANAIR деньги ушли удачно, коды появились в программе, а вот сам билет на почту не пришёл! Теперь как? Кто подскажет?
Это ведь как раз инструкция — Как получить посадочный талон — он же билет. Читайте и выполняйте все по шагам.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если у меня действующая виза в старом паспорте и у меня на руках уже имеется новый (соответственно без визы) как мне зарегистрироваться? По какому паспорту? Спасибо за информацию.
Визу у вас проверяют на границы, а вот на рейс сажают по действующем паспорту, но могут попросить и визу показать. Если на старом паспорте нет никаких пометок что он недействителен то можно и по нему, никто ведь не узнает ))) но есть риск.
Здравствуйте, прочитала много информации здесь,благодарю заранее. Вот такая ситуация у меня- вылет Милан-Варшава 22.11, у меня в паспорте написано Yuliya, а я только увидела что я зарегистрирована на сайте как Yulia, очень расстроилась, хотела исправить, а там пишут 115 евро за исправление ошибки. Если я напишу в тех.поддержку сейчас. они могут исправить бесплатно? и если в паспорте написаны все большие буквы ,а на билете только заглавные. а потом маленькие. это тоже влияет? Заранее большое спасибо за помощь!
Обычно обращение прокатывает и они бесплатно меняют.
Здравствуйте. При покупке билетов были внесены данные обоих пассажиров правильно, покупали через приложение. При онлайн регистариции почему то откылось окошко для ввода данных паспорта снова, внесла данные певого пассажира, второе окошко не появилось. Билеты на сайте появились с правильными именами, но информация о паспортных данных на обеих пассажиров одинаковая при открытии сайта (т.е. продублировалась на второго). на сайте возможно их изменить, изменения сохранились (номер паспорта, дата действия, дата рождения), но билеты те же и остались. Рейс обратно не регистриовали пока. не могу понять, прикрепились ли эти данные к полету вперед и где они отображаются, если на билете только имя и фамилия?
Могу посоветовать только в службу поддержки обратится. Обычно такое они быстро решают.
Как уже понял из ответов выше, приложение само мне подскажет, нужно ли распечатывать посадочный. Но увижу я это только за двое суток до вылета. Вот этот вариант мне не подходит, потому что в тот момент буду находиться уже в другой стране. Как можно узнать это заранее? У меня перелеты Испания-Марокко ( как я понимаю, печатать не нужно) и Марокко — Португалия (а вот здесь я в сомнении).
Марокко точно не в шенгенской зоне и скорее всего будет прохождение границы, так что посадочный вам потребуется в обоих случаях. Вы ведь будите выезжать и въезжать в ЕС. У всех стран с ЕС есть пограничный контроль.
Здравствуйте. Если докуплен Priority & 2 Cabin Bags , летим после 1 ноября, можно одну сумку сдать в багаж (бесплатно) или только в салон обе?
Настя, вы узнали ответ на свой вопрос, меня тоже это безпокоит, так как в салон много чего не льзя проносить
Только в салон.
Здравствуйте! Первый раз лечу лоукостером по маршруту Вильнюс-Кальяри-Вильнюс на обратном пути с пересадкой в Лондоне Станстед без смены аэропорта. У меня открыта только шенгенвиза. Не возникнет ли проблем с посадкой в самолёт в Лондоне и нужно ли мне проходить там Visa check на стойке регистрации? или принцип пересадки будет такой же как и на внутренних рейсах ЕС?? заранее спасибо за ответ
У рейсов Ryanair кажется нет транзитной зоны в аэропорту Stansted поэтому вас могут не посадить на рейс в Лондон. Уточнить эту информацию лучше у авиакомпании. Насколько я зная транзит через Лондон на Ryanair маловероятен.
Здравствуйте, Юрий! Оплатила в октябре авиабилеты Ryanair без багажа и выбора места Барселона — Севилья утром туда, вечером обратно на 15.01.19 с почты домашнего компьютера. За 48 часов до вылета буду находиться в Испании. 1.Правильно ли я понимаю, мне нужно установить приложение Ryanair в свой телефон, ввести код подтверждения резервации и e-mail, на который он отправлен? 2. Будет ли возможность зарегистрироваться в отеле сразу на оба рейса? 3. Необходимость распечатки посадочного талона при перелете внутри страны?4. Или лучше пройти раннюю платную регистрацию? Благодарю вас за ваши ответы.
Спасибо за краткий пересказ в виде вопросом моей статьи. Все ответы есть в статье выше.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, при попытки онлайн регистрации (билет на 13.11 попытку производила 02,11) высвечивается такая надпись «Онлайн-регистрация на данный рейс не производится». — это значит что еще рано или что ? Первый раз приобретала билет онлайн самостоятельно, поэтому как то волнительно , хочется сделать все грамотно (и чтоб не пришлось платить бешеные деньги в аэропорту за эту самую регистрацию) (рейс чартерный Киев-Измир)
Вы видимо ошиблись авиакомпанией, так как чартерных рейсов у Ryanair нет.
Здравствуйте! С 01.11.2018 изменились размеры ручной клади (35х20х25) Это строго должно соблюдаться? У меня рюкзак чуть больше?!
Если у вас сильно большой рюкзак, то могут попросить поставить в специальную корзину, что бы убедится в этом и потом заставят доплатить. Но обычно к рюкзакам не придираются, тем более ели отклонения небольшие, если это не огромный туристический-походный рюкзак с палаткой.
Добрый день.
Хочу сейчас купить билет на март 2019 года, но буду менять паспорт только в декабре. Могу я купить билет на старый паспорт, а при смене паспорта изменить данные? или это уже за отдельную плату?
Спасибо
Если вы не меняете Фамилию и Имя то при покупке билета другие данные вводить не обязательно, вы их можете указать уже при регистрации на рейс из нового паспорта.
добрый вечер! ситуация такая: ребенок 17 лет летит со всеми документами и разрешением от родителей один. возможно ли это без сопровождающего и не возникнут ли у него какие-либо проблемы при посадке в самолет? Спасибо.
На сайте компании при покупке билета взрослый билет начинается от 16 лет, так что если у него есть паспорт на данные каторга куплен билет то проблем быть не должно. Других документов вряд ли спросят, да и не стоит их показывать сразу.
Добрій день, Юрий. У меня такая ситуация — при покупки билетов Риэнэйр купили билеты на 3 взрослых (а у нас подросток 14 лет и двое взрослых). Списалась в чате с представителями компании. Мне сообщили на мой запрос, что из-за невозможности изменения типа пассажира мы не сможем зарегистрировать подростка онлайн (ограничения системы), нам компания предложила бесплатную регистрацию в аэропорту для подростка:
(по нашему запросу), а именно-
«As the passenger’s type was selected incorrectly at the time of the booking, it may not be possible to check in for the affected customers. I will check this for you.
As you cannot check this person in online due to system restrictions, we arranged a complimentary airport check-in. This means that our staff at the bag drop desk will print the boarding pass for him/her free of charge. You only need to have the passport and reservation number ready»
Смущает фраза -the bag drop desk- это стойка регистрации или что-то другое?
Нам необходимо проходить паспортный контроль (из не Евросоюза в Испанию)
Да. Это и есть стойка регистрации. Она у них просто универсальная. В любом случае распечатайте их ответ, так как сотрудник на месте скорее всего будет не в курсе да ещё и может иметь свое «особенное» мнение.
Юрий. В продолжении темы. А если взрослый не летит, а хочет лететь ребенок до 18 лет под другим ФИО (то есть фактически другой человек), что в этом случае делать? Я так понимаю до регистрации можно менять пассажиров без проблем, но если их возраст более 18 лет?
Отправил звопрос перевозчику как это грамотно сделать и можно-ли в принципе, жлу ответа…
Юрий, добрый день. Сегодня прошли чек-ин, хотели добавить багаж, но почему-то он не взялся. В посадочных талонах отсутствует багаж, но соответственно мы его и не оплатили. Где-то промукали ситуацию. Завтра лететь домой. Не подскажите можно после чек-ина добавить багаж 20 кг, если да, то как это сделать. Спасибо за ответ.
Здравствуйте!
Забронировала билеты на каждого из троих 3*(1 x Priority & 2 Cabin Bags) маму и детей 15 и 5 лет.
Как правильно сделать чек -ин, чтобы не было проблем с посадкой на самолет.
Места выбраны предварительно , как на троих взрослых.
К сожалению, поздно прочла ваши рекомендации((
Юрий , добрый день. В Риэнэйр купили 2 билеты взрослых. Но летит взрослый и 14 лет ребенок, Зарегистрировать подростка онлайн (ограничения системы), только 2002. Зарегистрировли как 2002 г.р.. В аеропорту у нас будут проблемы, или приехать зарание и решть этот вопрос. первый раз летим. просим совета
В аэропорту все ваши ошибки решаются только за деньги. Пишите в службу поддержки.
Добрый день. Куплены билеты туда и обратно. Киев — Вроцлав, Вроцлав -Киев. Номер резервирования один. Уже открыта возможность регистрации (за 60 дней) с выбором места. Означает ли это, что можно зарегистрироваться и на обратный рейс? До обратного рейса еще нет 60 -ти дней.
Вам ничто не мешает попробовать. Если получится значит можно.
Добрый день!Если я изначально купила дешевые билеты-без возможности покупки места и дополнительного багажа-почему мне за 2 месяца пришло на почту предложение зарегестрироваться, если я все равно этого сделать не могу, так же как и купить места?
Возможность докупить места есть всегда, вплоть до 2-х часов до вылета. Вам приходит одновременно напоминание и рекламное сообщение. Не стоит паниковать от рекламы.
Подскажите пжлст! Купили билеты на Ранэйр на обратный рейс с Лиссабона в Киев чз Дублин! Теперь наши друзья говорят,что могут быть проблемы,так как У нас нет ирландской визы,а там может быть паспортный контроль!мы этого не знали,думали,что на транзите виза не нужна!ищем в интернете инфу,каждый пишет по-разному,вплоть до того,что транзитная виза нужна,но по факту ее не делают((( Подскажите,что в таком случае делать ?надо ли переживать или прокатит вариант «незнания»?
Вас не посадят на рейс при полете через Англию без визы, так как у Ryanair нет транзитных рейсов. Вы просто не попадаете в транзитную зону.
Что за глюки на сайте при добавлении в аккаунте года паспорта — не выбирается…! Ни у себя, ни у членов семьи! Вот так бардак
Прошу прощения, что влезла, но у меня было так же, я попробовала через приложение — все сработало, попробуйте не через сайт, а прям скачать приложение и там забить даты
Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, если я приобрела билет с регистрируем багажом 20 кг, то регистрировать этот багаж нужно в аэропорту перед рейсом или тоже заранее он-лайн? И в аэропорту не нужно платить за регистрацию такого багажа? Спасибо
И у меня также было, как оказалось не во всех браузерах можно поставить год, попытайтесь в других
Здравствуйте. Купили билеты на Ryanair туда и обратно. Чек ин на рейс туда можно сделать за 2 дня из дома. А не рейс обратно — придется делать за 2 дня до вылета обратно ? Или можно сделать сразу на весь trip?
Можно и сразу, если заплатить по их тарифам за ранний чек-ин. Если бесплатно, то да: придется делать за 2 дня до вылета обратно.
Наталия. Я не Юрий, но так как не долго не отвечает, попробую ответить )
Покупка места (check in) возможна тогда, когда вам это предложат или напишут. При пркупке билета заблоновренно на сайте обычно пишется дата открытия бронирования мест. Зайдите в свой кабинет, если есть меню check-in, значит уже билеты доступны.
По цене:
Если говорить примитивно, то места разбиты по блокам: есть блок мест по €4, 7 и вроде ещё дороже…
Выбираются они просто, меню вам само все будет предлагать (если разобрались как купить билеты, то и с местами разберетесь), выбираете места и следуете меню…
Что делать, если на момент вылета ребенку — 15лет, а на момент возврата уже 16лет?
Купите билеты по отдельности туда и обратно и выберите нужный возраст.
Добрый день. Зарегистрировался на рейс но не ввел паспортные данные — тк не было данного поля. что делать?
Это поля не будет если вы летите внутренним рейсом.
Здравствуйте! Лечу первый раз сама.Купила билеты Киев-Берлин , Берлин -Киев и на посадочном талоне написано Visa sheck и возник вопрос для того что бы пройти эту процедуру Visa sheck не нужно ли оформлять визу ? или нужно просто подойти к стойке и там проверят мой паспорт, посадочный талон и на основании этого поставят печать, и я могу свободно продвигаться дальше ? и кстати на обратном билете нету Visa sheck, это так и надо ? и если не нужно по билету назад проходить Visa sheck, то мне сразу нужно проходить к стойке проверки безопасности или к стойке регистрации? посадка приоритетная, багаж у меня ручная кладь. Лечу через Ryanair. Очень жду ответа.
1. Нужна вам виза или нет зависит от вашего паспорта.
2. Обратно проверка не нужна так как вы скорее всего возвращаетесь в свою страну или страну в с безвизовым въездом для вашего паспорта.
Здравствуйте! Я выбрал при покупке опцию с бесплатным багажом, т.е. одно место 40х20х25, которое можно взять с собой в салон. Но я не понял, есть ли для этого места какое-либо ограничение по весу (10кг и т.п.) или важен только размер?
По весу на бесплатную ручную кладь ограничений нет, так как её не взвешивают. Но вторую платную сумку чуть большего размера уже взвешивают.
Здравствуйте! Вот у меня процесс регистрации встал уже в начале пути: «В появившемся окне введя данные вашего билета нажимаем Go», где взять эти данные? К этому пункту тоже хорошо бы скрин со стрелочкой, мол, номер брони это вот эти цифры-буквы в письме от рианэйр и это письмо выглядит так-то.
По возможности дополню инструкцию. Хорошее замечание, особенно для тех кто первый раз летит.
Подскажите, обычный спортивный рюкзак подпадает под габариты бесплатной ручной клади 40х20х25, которое можно взять с собой в салон? По моим замерам рюкзак больше, где-то 50*40*20. Эти размеры больше для дамской сумочки. Значит если я лечу только с рюкзаком 50*40*20, в который запихаю все, что надо, он не прокатит бесплатно в салон, особенно с 01.11.2018 ?
По моему опыту на рюкзаки обычно внимание не обращают, если это не туристический здоровый походный рюкзак. Да рюкзак имеет свойства сжиматься немного, так что если попросят засунуть в мерный ящик то должно получится. Тормозят обычно сумки на колесиках.
Добрый день! Приобрели 3 билета взрослых (туда\обратно) в компании Ryanair. Номер регистрации один. Дочери 12 лет. Доплатили за посадку рядом туда и обратно. Пришло время Чек ин. Естественно,(почитав комментарии) взрослые прошли, ребенок нет. Взрослый считается с 16 лет. Связалась через Ryanair ChatBot….при помощи онлайн переводчика…с консультантом. Она уточнила данные ребенка (но не паспорт) и написала что уведомила аэропорт и нуужно пройти будет регистрацию ребенку на месте в аэропорту. Процесс общения был быстрый, не успела узнать платно это будет или нет? И как-то волнительно всеравно…не сорвалось бы все…ваше мнение!?
Вы же явились на рейс и билеты купили, так что если информацию не передадут, то просто попросят денег за регистрацию. Это максимум что вам грозит.
Добрый день! Купила в течение месяца билеты на 4 рейса. На каждый 3 человека, одни и те же. Покупаю н первый раз через аккаунт. Стала проходить регистрацию. Первый рейс всё в порядке, остальные при выборе пассажиров мои фамилию и имя (я владелица аккаунта), прописывает на русском языке и поменять его нельзя. Боюсь, не будет ли проблем в аэропорту. Спасибо)
Пишите в службу поддержки, должны исправить если повезет.
Здравствуйте! Спасибо большое, за такое подробное изложение важной информации. Можете подсказать, как происходит процедура регистрации багажа на рейс? Докупили багаж 20 кг, теперь непонятно, нас-то он-лайн зарегистрирует сервис kiwi.com, а что делать с багажом? Приехать как всегда за 2 часа до вылета и на стойке зачекить багаж? Еще раз спасибо.
Багаж сдается на стойке регистрации авиакомпании и по другому вряд ли будет ближайшее время.
Добрый день! Забронировала билет через kiwi, прислали подтверждение о бронировании, в котором написано, что с собой можно взять личную вещь размером 33*25*20 3 кг, дополнительные 7кг ручной клади предлагают купить.
хотя на сайте авиаперевозчика ryanair по этому билету дана другая информация — 40*20*25 и 10 кг максимум
дальше у нас пересадка на norwegian и тоже самые правила от kiwi, а у самих норвегов тоже до 10 кг
немного смущает, что же все таки можно взять с собой?
стоит ли купить у kiwi доп ручную кладь?
у меня рюкзак небольшой до 10 кг веса
Спасибо!
Посредник может написать всё что угодно, но авиакомпании будут смотреть по своим правилам.
Спасибо вам огромное за соедржательную статью и ответы.
1) Я понимаю что дешевые билеты в Ryanair — невозвратные. Правильно?
2) Покупала билет без выбора места за плату. При чек-ин я получу номер места? Правильно?
3) Можно не печатать билет, если есть после чек-ин электронная версия билета с штрих-кодом?
4) Можно сразу идти на паспортный и таможенный досмотры, если нет багажа, а только руч.кладь( небольшой рюкзак)?
Спасибо.
На 1-й вопрос «Да, невозвратные». На все остальное есть ответы в статье.
Добрый день. У меня при регистрации билета не получается заполнить данные загранпаспорта. Окно не активное. До вылета еще 7 дней. Летим Ryanair. Что делать?
У меня тоже такое было,когда заполняла с телефона или приложения. Попробуйте с браузера заполнить в компьютере.
Здравствуйте , при онлайн-покупке билета со смартфона муже ввел наши имя и фамилию на русском язіках, скажите єто сильно плохо 😕 что нужно теперь делать 😕 Спасибо
Данные пассажиров должны быть заполнены как в загранпаспорте, попробуйте изменить в приложении, если не получается, пишите в техподдержку.
Свежая информация для тех, кто вылетает из Одессы, при регистрации он-лайн сайт или приложение Рэйнир не зря советует обязательно распечатать посадочные, так как в аэропорту отсутствует сканер для считывания штрихкодов. Поэтому перед паспортным контролем нужно обязательно подойти на стойку регистрации и обменять свои распечатанные на типичные, выдаваемые любой авикомпанией при регистрации в аэропорту (бесплатно).
Добрый день! помогите разобраться в вопросе. Зарегистрировался на рейс Киев-Мадрид через данные в личном кабинете. При регистрации данные паспорта были показаны частично (как и в личном кабинете)-часть цифр закрыта звездочками… В регистрационном талоне данные паспорта не отображаются. Как проверить правильность данных паспорта в посадочном талоне? Я так понимаю, цена ошибки может быть отказ в посадке? до вылета немногим менее 2-х месяцев…
Посмотрите внимательнее, в посадочном талоне данные паспорта точно есть, только они в сокращенном виде. Последние 4 цифры номера паспорта. Пример посадочного в инструкции есть.
Добрый день! Если зарегистрироваться он лайн, в каком месте могут проверить вес и размер ручной клади. У меня на пару см сумка не совпадает с образцом. Насколько точно там все вымеряют? И еще вопрос, купила на один билет опцию две ручные клади. В посадочном талоне в сторону Барселоны вижу ее, а обратно стоит выучер на 25 евро. Не поняла что это такое. Спасибо
Размер обычно указан в посадочном талоне, но может и не быть. Смотрите пример в статье. При подозрении на превышении сумку просят засунуть в спецконтейнер. Если ваша сумка легко вминается то пару сантиметром вполне могут утоптаться.
И еще хотела спросить, можно ли провозить ноутбук? Бутерброды? Есть ли какие то особые условия для ручной клади, отличающиеся от других авиакомпания? Уже поняла, бесплатный сыр только в мышеловке))
Любой авиакомпании всё равно что у вас в ручной кладе. Они её не досматривают, это делает служба безопасности аэропорта. Главное ограничение во всем мире это жидкости больше 100мл и колюще/режущие предметы, к остальному не придираются.
Спасибо. Сумка-рюкзачок легко вминается.
День добрый! Купила билеты в Ryanair через интернет на 2 человека, одно имя и фамилию указала на русском языке, сами белорусы. что делать? Меня теперь не пустят на рейс? как исправить это или, может, не нужно исправлять?
Напишите в тех.поддержку, они всё исправят.
Добрый день! Куплены билеты у компании Ryanair из Мадрида на Тенерифе. Нас двое взрослых. Возможно ли пройти на посадку, прикладывая к сканеру поочерёдно каждый посадочный талон из одного смартфона, предварительно не распечатав их? У нас с собой один смартфон на двоих. И подскажите пожалуйста эл. адрес тех. поддержки на всякий случай. Нам регистрироваться в Мадриде. С тех. поддержкой нужно общаться на английском языке? Заранее спасибо.
Можно использовать один телефон, только это не всегда удобно. Иногда приходится передавать его через забор/турникет, что бы следующий прошел. ну и это не очень надежно, особенно при одном телефоне — сел, разбился, заглючил, выронили прямо прел стойкой. Последние даже лично наблюдал. Адреса службы поддержки нет как токового, нужно связываться через форму на сайте или в приложении.
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. При бронировании билетов на меня и двух пассажиров ввела номера паспортов в разделе добавить документы. В итоге они сохранились в таком виде: F********8. При редактировании ничего не меняется. Удалила, ввела заново — то же самое. Не знаю как это побороть. При регистрации теперь предлагает выбрать паспорт F********8 или другой документ. Добавляю — опять так же. Как быть?
Звездочки это нормально. Это что-то вроде защиты иформации если ещё кто-то смотрит на экран телефона или компьютера. При регистрации подставляется правильная информация.
Добрый день. Подскажите пожалуйста мои следующие действия. У меня вылет через 8 дней. Я раньше зарегестрировала себя и моего спутника туда и обратно, получила места, оплатила. Но я не понимаю, как мне распечатать или сохранить посадочные талоны, по какой ссылке перейти. Или еще рано их распечатывать? Спасибо.
В инструкции как раз есть раздел «где скачать и как распечатать посадочные», причем два варианта с компьютера и с телефона. Возможно картинка будет чуть отличатся, но принцип тот же.
Не могу на сайте добавить пассажира в своем аккаунте и свои данные. Проблема в добавлении года (нет в выпадающем списке и вручную не могу ввести). Пробовали с других аккаунтов, проблема та же… Что делать? не могу же я купить билет, если этих данных не будет.
Попробуйте через мобильное приложение.
Добрый день! Летим Ryanair Киев-Мадрид. Граждане РБ. Визы шенген, конечно же, есть. Не совсем понятно, где будем проходить пограничный и таможенный контроль. В Киеве или по прилёте в Мадрид? И на обратном рейсе — где? Насколько мне известно, украинцам проще — у них безвизовый въезд в зону шенгена. Спасибо!
Украина ещё не так глубоко вступила в Евросаюз, так что все контроли сохранились. Всё по полной программе и на вылете из Украина и на прилете в Испанию.
Спасибо!
Терпения вам, Юрий, и равновесия душевного. И это не вопрос, а искреннее пожелелание.
Спасибо. Отвечать на одни и те же вопросы действительно требует терпения. Особенно тем кому лень читать.
Добрый вечер.Такой вопрос: я в феврале 2020 года забронировала рейс, хотела сейчас зарегистрироваться на него, а мне выдает, что у вас нет бронирования, хотя деньги со счета сняли, подтверждение на почту пришло. Куда мне нужно обратится, чтобы выяснить, что случилось.
Писала в их чат, там ничего нет такого
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мне отменили рейс . Заявку на возврат денег подала и мне предлагают ваучер. Я не хочу брать ваучер, а хочу возврат денег. Активных ссылок на повторную подачу заявки на возврат денег больше нет. Что мне делать в этой ситуации, я совсем не понимаю..? Спасибо за ответ
Добрый день .забронировала билет в авиакомпании Ryanair Львов- Милан (Бергамо), прошла регистрацию на на рейс , росспичатала талон , но в талоне нет Фамилии и имени это ошибка или так надо , подскажите не ошибка это или так можно.
Добрый вечер! Можно ли сделать чек-ин без данных электронной почты?
Добрый день. В посадочном талоне нет штрих кода и фамилии! Что делать?
Добрый день! Купила билет Киев-Болонья, в посадочном нет штрихкода, пишут , что нужна visa chek. Что делать?
Здравствуйте! Подскажите, кто знает: почему не предлагает ввести данные паспорта при заказе билета, только ФИО?
Добрый день. Подскажите пожалуйста. В конце регистрации запрашивает какие то документы для Италии. Летим с Польши.
Добрый день! Купила билеты из Киева в Барселону и только сегодня увидела, что нужно пройти Visa Check. Это очень странно, так как никакого визового режима между Испанией и Украиной нет. Подскажите, пожалуйста, где взять посадочный талон после прохождения проверки документов? Их выдают на стойке регистрации или надо будет бегать по аэропорту и искать где его можно распечатать?
1. Не путайте отсутствие визового режима для граждан Украины и как такового пограничного контроля, так как свободного перемещения между Украиной и ЕС ещё нет. Т.е. все вылетающие в ЕС проходят проверку на то что они могут(имеют право) въехать в этот ЕС. Это в принципе и есть процедура VisaCheck.
2. Посадочный талон. Прочтите всё же сперва эту инструкцию-статью под которой написали комментарий, ведь она и посвящена тому как и где получить этот посадочный талон.
как найти в Милане свой багаж,который не был оплачен?
Добрый день. Вылет из Киева. Прошёл регистрацию, получил место в самолёте, а посадочном нет штрих кода и только имя. Спасибо
Добрий день!
Де я може знайти номер бронювання?
Добрый день!! Я честно прочитала все комментарии,но нигде не нашла ответа,хотя этот вопрос звучал неоднократно.Билет Киев-Мадрид,гражданин Беларуси, на посадочном талоне надпись «THIS IS NOT A BOARDING CARD » ,все понятно,в аэропорту нужна Visa check. Так они потом штрих код присвоят или придется после этого по аэропорту бегать и искать, где распечатать за 50 евро ????
Добрый день, оплатила билет, но нет регистрационного номера, по почте нет информации, в выписке тоже подходящей информации нет, аккаунт райнаир пустой, пишет грядущих поездок не наблюдается, где мне посмотреть рег номер билета и всю необходимую информацию?
День добрый!я зарегилась 35 июля на рейс, который должен быть в начале сентября, а вы написали за 30 дней… я выбрала место вместо автоматически выбранного системой. Скачала билет с штрих кодом в загрузки.Может что-то не правильно???
Вопрос:когда можно узнать Терминал вылета?
Спасибо за Вашу статью, сделал всё как написанно. Никаких проблем не было ни в Париже, ни в Риме. Самолеты новые, вылет был во время.